為了勝利Facebook簽約雀巢為其Workplace團隊聊天平臺

今天，Facebook Inc.在企業協作市場上的努力得到了廣泛關注。

該社交網絡宣布已與全球最大的食品和飲料品牌雀巢SA簽約，作為其Workplace團隊聊天平臺的客戶。該交易包括數十萬員工。雀巢最近幾個月向210,000名員工推出了這項服務，并計劃今年再增加數千名員工。

Facebook的全球工作場所營銷總監Catherine Flynn在宣布該交易的博客中寫道：“這種影響是立竿見影的，每個帖子的參與度提高了25倍，移動采用率也非常高。” “經理們正在使用實時視頻直接與不同位置的員工建立聯系，而銷售團隊正在使用Workplace進行日常簽到以及共享信息和最佳實踐。”

實時視頻流工具是Facebook從其社交網絡轉移到Workplace的多項功能之一。這些功能是服務與更受歡迎的替代方案(最著名的是Slack)脫穎而出的主要方式之一。

Facebook認為Workplace的學習曲線比競爭對手低，因為大多數人已經知道如何繞過其社交網絡。從理論上講，這個熟悉的界面可以使大型企業更輕松地將服務引入其全球員工隊伍。確保員工對服務的控制感到滿意是實現常規使用的關鍵要求。

雀巢的信任投票將支持Facebook出售大型企業使用該服務的努力。社交網絡肯定可以利用這一推動力：當公司上次于2017年11月披露采用數字時，Workplace僅有30,000個客戶。

為了進行比較，Slack于次年5月報告說，橫跨500,000個組織的每日800萬在職員工正??在使用其服務。這些用戶中大約有300萬已付費帳戶。微軟公司與之競爭的Teams平臺在Workplace之后的幾個月內推出，截止9月份已有329,000個客戶。

雀巢是選擇Workplace而不是其更受歡迎的競爭對手的幾個主要品牌之一。其他著名客戶包括沃爾瑪公司，多米諾比薩公司，Booking.com公司和Spotify AG。