SalesLoft籌集了美元以幫助代理商更好地與客戶互動

SalesLoft Inc.估計，今天宣布的最新一輪7000萬美元后期融資證明，公司一直在尋找更好地與客戶互動的方法。

Insight Venture Partners領導了D輪融資，HarbourVest也參與了此次融資，使SalesLoft迄今為止的總資金達到1.45億美元。

SalesLoft并沒有直接與諸如Salesforce.com Inc.這樣的行業巨頭競爭，而是專注于其喜歡稱之為“銷售參與”的銷售渠道的特定領域。該公司的軟件從本質上為銷售人員提供了一個框架，可以教他們如何以及何時聯系潛在客戶以及發送什么消息。

SalesLoft的軟件可以看作是銷售人員的一種聯系工作流程。它提供了一個藍圖，同時應用了可衡量的結構來跟蹤銷售過程。該軟件通過提供建議的下一個最佳操作來工作，這些操作可能是寫電子郵件，打電話，甚至發送手寫便箋。

不論銷售是否成功，都將對所有交互進行審計跟蹤，并對軟件建議采取的措施以及銷售人員實際采取的措施進行審核。機器學習在SalesLoft的工作流程中也起著重要的作用，因為該系統可以了解哪種類型的交互最適合與哪個客戶，從而隨著時間的推移幫助改進其建議。

SalesLoft聯合創始人兼首席執行官Kyle Porter告訴SiliconANGLE：“ SalesLoft提供的執行系統是最暢銷產品與客戶互動方式的核心。” “它是為銷售組織設計的，它將自動化與真誠的溝通相結合，并以系統的方式跟進他們的前景。”

如果要確定其數量，那么SalesLoft的平臺肯定有效。該公司聲稱，過去三年的經常性收入增長了1000%，同時其團隊從幾個員工擴展到了400多名。在過去的12個月中，SalesLoft說，收入增長了一倍以上。

波特對SiliconANGLE表示，公司的發展證實了這樣一種觀念，即如今的買家被他所謂的“過時的，非個人化的銷售策略”所拒絕。他說，取而代之的是，銷售代理商需要將自己確立為客戶的“受信任資源”。

波特說：“成功的銷售人員花時間了解潛在客戶的挑戰和目標。” “通過這種方式，您可以在優先級框架內提供解決方案。這比僅根據您的銷售目標嘗試關閉的舊方法要有效得多。”

波特說，SalesLoft將利用募集的資金來擴大其在美國和海外的業務。他補充說，重點將放在客戶獲取和產品創新上。