在優步向他們收取比廣告票價高出100倍的費用后乘客們變得青睞

本周，一些乘坐Uber Technologies Inc.的乘客震驚了自己的生活，當時他們的票價在短短的車程內就超過了1,000美元。

人們本周到Twitter上說，他們的收費是票價的100倍以上。“今晚這件事發生在我身上，”一個人在 星期三發推文。“即使收據上寫著$ 12.38，Uber還是給我收取了$ 1238.00的旅行回國費用。”

該人還說，這筆錢是直接從他的帳戶中提取的，所以可以理解，他很擔心。他說：“課程中：不要將Uber鏈接到您的借記卡。” “這筆錢立即從我的支票帳戶中提取，至今仍未收回。大通公司可能要花一天多的時間才能恢復它。”

發生這種情況的情況更多，這導致Uber客戶非常關注。另一人在推特上寫道：“ Ubereats突然向我收取了1,139美元，而不是我應該向我收取的11.39美元。” “所以現在我的帳戶被凍結了。” 另一個人被收取了$ 1,905而不是$ 19.05。顯然，那是他的生日，那筆費用使他的帳戶用盡了，沒有錢。

優步確實回過頭來為小故障道歉。“我們遇到服務中斷，導致旅行預訂時卡上的金額更高，”優步對一名小故障受害者說。“這種中斷已得到解決。希望這可以幫助。”

似乎受影響最大的人是在圣地亞哥和華盛頓，盡管優步并未透露有多少人被收取這些奇特的價格。優步說，所有乘客將為造成的問題全額賠償并道歉。

這是本月 優步的第二個主要故障。根據駕駛員的分數，應用程序告訴他們去乘客的最終目的地，而不是接站。同時，乘客們等待著。