您現在的位置是:首頁 >教育 > 2020-11-25 22:11:57 來源:
依靠Inkling為餐廳經理和員工提供參與培訓
端倪,在數字化學習解決方案的全球領導者宣布,兩個品牌天哪企業公司的- Charleys費城牛排和BIBIBOP亞洲燒烤-選擇端倪的現代學習平臺,提供對餐廳經理和員工進行培訓。通過增加Inkling,這些特許經營權能夠提供一種引人入勝的即時學習體驗,同時深入了解員工的學習進度和運營內容的使用。
“使用獨立計算機和紙質手冊進行的傳統培訓沒有為我們提供滿足我們不斷變化的需求所需的敏捷性,并沒有在性能方面支持從肩膀到肩膀的學習,也沒有支持我們為Charleys設計的重要增長計劃以及BIBIBOP亞洲燒烤品牌以及對遠程學習的需求,”查理斯·菲利牛排(Charleys Philly Steaks)運營,培訓和行政總監Mike Tobin說。“ Inkling的移動優先方法非常適合我們的需求,使我們能夠快速創建和更新可搜索的數字內容;在團隊需要時提供方便,引人入勝的交互式學習;然后評估其進度和性能。”
Charleys Philly Steaks和BIBIBOP Asian Grill正在遷移到 Inkling Knowledge, Inkling學習途徑和 Inkling Advanced Analytics,以快速創作新內容并更新現有信息,使員工可以通過任何設備訪問內容,并為管理層提供分析以了解和記錄有效性學習。
飯店員工不再需要花時間在后臺在PC上進行培訓。相反,Inkling提供了支持移動技術的培訓,使Charleys Philly Steaks和BIBIBOP Asian Grill員工可以在任何設備上隨時隨地進行培訓和訪問內容。靈活的內容創作功能還使Gosh Enterprises品牌可以輕松地以多種語言提供信息,包括英語和西班牙語。預計這種方法將帶來一些快速的投資回報,從而消除打印,更新和分發紙質手冊的成本。
Inkling的分析功能可洞悉個人和商店進行培訓的有效性。有了這些數據,餐廳可以在需要時提供更多支持,并改善他們的“學習,查看,演示,檢查理解”過程,以確保員工精通工作并保持高標準。
Inkling首席執行官Jeff Carr表示:“在大流行之后,餐館的業務模式和內部流程發生了巨大變化,并且不得不投入一毛錢以確保員工了解最新的準則。” “ Inkling解決方案將使Charleys和BIBIBOP特許經營者能夠將學習帶到一線,與他們所在的員工見面,并讓他們訪問工作流程中任何設備上的最新信息。這將節省時間和成本,消除了需求打印和分發培訓材料。”