大學可以擴大學生體驗的五種方法

盡管預算削減和資金結構過時，但教育機構仍可以通過以下5種方式提供更令人滿意的學生體驗。現代學生比歷史上的任何一代都擁有更多的聯系和能力。作為消費者，他們希望光顧的品牌能夠了解他們的需求并提供一致的優質在線體驗。作為學生，他們要求同樣充實的相遇。

不幸的是，如果從學生入學到畢業并成為校友的那一刻對大多數高等教育機構提供適當水平的服務和支持的能力進行測試，它們幾乎不會獲得及格分數。

為什么?因為這可能非常困難。的確，大型公司多年來一直在努力滿足數字復雜消費者(例如在移動和互聯技術下成長的千禧一代)不斷增長的期望。部署大數據基礎架構并推出人們日益需求的移動應用程序類型需要花費時間和金錢。而且公司直到最近才開始認識到這樣一個事實，即在最初的成本中，在當今環境中競爭意味著要優先考慮客戶體驗。

因此，有人會說，原諒大學，大學和私人機構有點落后是很容易的。除了頂尖的學校，大多數學校都會告訴您，他們正在努力尋找所需的預算和資源，以競爭和建立數字時代的有效學生信息系統(SIS)。

但是，正如私營部門所知，實際上別無選擇。根據Ruffalo Noel Levitz的《全國學生滿意度報告》，四年制公立和私立大學的學生中，大約有60%的人選擇他們的學校是因為入學前受到了個性化的關注。多項研究還表明，潛在的學生可能會避開他們認為技術上很原始的學校。