您現在的位置是:首頁 >動態 > 2022-11-23 14:18:27 來源:
飯店管理系統價格(飯店管理)
大家好,小霞來為大家解答以上的問題。飯店管理系統價格,飯店管理這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、飯店管理的基本方法我覺得分幾塊吧,第1個可能就是在前臺和大廳的一個管理,然后就是后廚的管理后,廚里面就涉及到一些存貨的管理,包括菜品,還有佐料的一些管理。
2、在一定條件下,飯店管理決定著經營的成效。
3、飯店要想生財有道,就必須有一套科學 的管理方法。
4、管理的基本方法可以概括為以下幾種: ●表單管理法 表單管理法, 就是通過表單的設計...先買書看吧,不過最重要的是實踐,尤其是5星的酒店,人家首先看你的經驗管理方法是管理者履行管理職能和完成管理任務的方式、手段和措施的總稱一、制度管理法 是指飯店根據國家的各種法律、法令、規定等,將飯店管理中一些比較穩定的和具有規律性的管理事務,運用規章和制度的形式確定下來,以保證飯店經營活動正常進行的管理方法。
5、特點: 強制性。
6、必須遵守、自省、違者必然受到制裁 2、權威性。
7、制度本身高度規范,任何人都必須遵守 3、穩定性。
8、制度一旦形成并頒布實施,就不能因人、因地而異或朝令夕改4、防范性。
9、制度是人們必須遵守的行為規范,制約任何人的行為,它可以起倒預防作用 二、經濟管理法 是指根據飯店客觀經濟規律,運用各種經濟手段對勞動者進行引導和約束的管理方法 特點: 間接性。
10、以經濟手段調節人的利益關系,而非直接干預科控制員工的行為 2、有償性。
11、按多勞多得的原則調節員工的行為 3、平等性。
12、有一個統一的獲利標準,如以規章制度來保證員工能平等獲利 4、關聯性。
13、各種經濟利益之間存在一定的關系,并且相互影響 三、行政管理法 是指根據飯店各級行政組織的行政命令、指示、規定、制度等有約束性的行政手段來管理飯店的方法 特點: 強制性。
14、行政命令、指示等必須執行,不得拖延和違抗 2、權威性。
15、行政權力使下級對上級的指令必須遵守并執行 3、垂直性。
16、行政方法直接作用于被管理者,一級管一級垂直進行,處理問題及時高效 4、無償性。
17、下級對上級的指令必須無條件服從和執行 四、教育管理法 是指通過說服教育、引導啟發等形式,激發員工工作積極性和創造性,從而達到管理目的的一種管理方法 特點: 靈活性。
18、沒有統一的模式,應因人、因地、因時而異 2、艱巨性,只有長期不懈的教育,才有可能改變人們的思想并影響其行為 3、廣泛性。
19、人的思想和行為的形成原因眾多,教育方法也應對癥下藥,多方著手 4、持久性。
20、只有持久不斷的教育才能收到收效,而一旦有成效,其影響也深遠而持久 五、表、單管理法 就是通過表、單的設計制作和傳遞處理,以控制飯店業務經營活動的一種方法 分類:上級部門向下級部門發布各種業務指令 2、各部門之間傳遞業務的表單 3、下級向上級呈遞的各種報表 具體規定 表、單的種類和數量,既要全面反映飯店的業務經營活動,又要簡單明了,易于填報分析 2、表、單的性質,既屬于業務指令,又是工作報表 3、傳遞的程序要明確,即向哪個部門傳遞,怎樣傳遞 4、時間要求。
21、規定傳遞的時間,傳遞所需的時間 5、表、單資料的處理方式六、定量管理法 通過對管理對象數量關系的研究,遵循其量的規定性,利用數量關系進行管理的方法 七、走動管理法 又叫現場管理法,要求管理者深入現場,加強巡視檢查,調節飯店業務經營活動中各方面關系的方法 八、感情管理法 通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求和社會關系的研究,加以引導,給予必要的滿足,以實現預期目標的方法。
22、管理方法是管理者履行管理職能和完成管理任務的方式、手段和措施的總稱一、制度管理法 是指飯店根據國家的各種法律、法令、規定等,將飯店管理中一些比較穩定的和具有規律性的管理事務,運用規章和制度的形式確定下來,以保證飯店經營活動正常進行的管理方法。
23、特點: 強制性。
24、必須遵守、自省、違者必然受到制裁 2、權威性。
25、制度本身高度規范,任何人都必須遵守 3、穩定性。
26、制度一旦形成并頒布實施,就不能因人、因地而異或朝令夕改4、防范性。
27、制度是人們必須遵守的行為規范,制約任何人的行為,它可以起倒預防作用 二、經濟管理法 是指根據飯店客觀經濟規律,運用各種經濟手段對勞動者進行引導和約束的管理方法 特點: 間接性。
28、以經濟手段調節人的利益關系,而非直接干預科控制員工的行為 2、有償性。
29、按多勞多得的原則調節員工的行為 3、平等性。
30、有一個統一的獲利標準,如以規章制度來保證員工能平等獲利 4、關聯性。
31、各種經濟利益之間存在一定的關系,并且相互影響 三、行政管理法 是指根據飯店各級行政組織的行政命令、指示、規定、制度等有約束性的行政手段來管理飯店的方法 特點: 強制性。
32、行政命令、指示等必須執行,不得拖延和違抗 2、權威性。
33、行政權力使下級對上級的指令必須遵守并執行 3、垂直性。
34、行政方法直接作用于被管理者,一級管一級垂直進行,處理問題及時高效 4、無償性。
35、下級對上級的指令必須無條件服從和執行 四、教育管理法 是指通過說服教育、引導啟發等形式,激發員工工作積極性和創造性,從而達到管理目的的一種管理方法 特點: 靈活性。
36、沒有統一的模式,應因人、因地、因時而異 2、艱巨性,只有長期不懈的教育,才有可能改變人們的思想并影響其行為 3、廣泛性。
37、人的思想和行為的形成原因眾多,教育方法也應對癥下藥,多方著手 4、持久性。
38、只有持久不斷的教育才能收到收效,而一旦有成效,其影響也深遠而持久 五、表、單管理法 就是通過表、單的設計制作和傳遞處理,以控制飯店業務經營活動的一種方法 分類:上級部門向下級部門發布各種業務指令 2、各部門之間傳遞業務的表單 3、下級向上級呈遞的各種報表 具體規定 表、單的種類和數量,既要全面反映飯店的業務經營活動,又要簡單明了,易于填報分析 2、表、單的性質,既屬于業務指令,又是工作報表 3、傳遞的程序要明確,即向哪個部門傳遞,怎樣傳遞 4、時間要求。
39、規定傳遞的時間,傳遞所需的時間 5、表、單資料的處理方式六、定量管理法 通過對管理對象數量關系的研究,遵循其量的規定性,利用數量關系進行管理的方法 七、走動管理法 又叫現場管理法,要求管理者深入現場,加強巡視檢查,調節飯店業務經營活動中各方面關系的方法 八、感情管理法 通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求和社會關系的研究,加以引導,給予必要的滿足,以實現預期目標的方法。
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