恐慌機器人傳喚在工作場所緊急情況下提供幫助

將來，當建筑工人或酒店女傭在收音機或聊天組中說“幫助!”或“緊急!”時，它可能會自動向同事傳喚幫助或向適當的公司人員發送警報。

這就是由兩位前第一響應者創建的公司Orion Labs的產品Panic Bot背后的想法。該平臺將團隊溝通與機器人相結合，實現自動化工作流程以及對Oracle，SAP，Shopify和PagerDuty等后端系統的訪問。

Panic Bot特別針對急救人員，礦工，酒店女傭以及其他工作環境有時要求他們獨立或與同事隔離的人。

“我認為現在正在發生的事情中最激動人心的部分是這項技術開始使行業，垂直行業和人們在世界上做真正的工作受益，如果你應該坐在“創始人杰西·羅賓斯在電話采訪中告訴VentureBeat，全天都在售價3000美元的MacBook。” “這些都是為那些在現場工作并且做很多事情并且需要聯系的人們所做的，因此我非常感激，因為我真的相信初創公司是改變人們生活的一種手段，希望能夠做得更好。”

羅賓斯認為，像Panic Bot這樣的服務的實施將變得更加普遍，因為越來越多的政府將此類服務作為法律要求。最近幾周，西雅圖 和 薩克拉門托的立法者要求酒店給女傭們一個恐慌按鈕或溝通方式以保證她們的安全。

獵戶座機器人不僅適用于緊急情況。可以編程不同的喚醒詞以觸發不同的工作流程和自動化活動。Panic Bot上個月首次亮相，還有零售商的機器人檢查他們的庫存。

羅賓斯說：“你可能會說'清理，過道兩個'或'告訴我的朋友我會被困在一個我不想參加的會議中'或者幾乎不想做什么。”

羅賓斯承認，在某些時候，它的急救機器人可能無法派人去救援。

“在最糟糕的情況下，那里根本沒有手機網絡，周期，那么沒有網絡可以連接。在那些情況下，這些服務只有在能夠再次看到網絡之后才會起作用，“他說。

上個月，Orion Labs推出了App Talk，這是一款iOS應用程序，可供團隊和機器人通過語音和文本通信協同工作。

Robbins說，緊急調度系統的機器人可能會成為Orion未來路線圖的一部分，一旦5G可用，Orion就想用它來直接連接團隊。

需要向員工保證100%%訪問緊急工作流程機器人的組織可能很快就可以通過傳統的對講機添加機器人進行通信。為了創建能夠識別喚醒詞的機器人以在不太理想的條件下自動化工作流程，第一響應者必須使用步話機進行操作，Orion Labs正在探索合作伙伴關系以改善語音識別。

“我們已經測試了兩年了; 它沒有公開發布，但這是我們正在評估的事情。挑戰在于，這些無線電中的任何一個的音頻質量都非常低，以至于語音識別不是很準確，而且真的很難實現，“羅賓斯說。

除了單個聊天應用程序及其Onyx便攜式對講機之外，Orion Labs正試圖將人們可以與他們的團隊和機器人進行交流的方式串聯起來。2017年9月，Orion Labs宣布關閉一輪1825萬美元的融資，并發布了實時翻譯西班牙語和中文的機器人。

Orion Labs是一家公司，包括Zoom.ai，Talla和Volara，為工作場所提供自動化工作流程。