隨著行業采用AI標準保險公司的不確定性越來越高

隨著保險業越來越依賴人工智能，其國家監管機構正在考慮如何確保該技術公平對待保單持有人。全國保險專員協會上個月一致通過了AI公平，道德，負責和安全的指導原則。但是，對于剛剛開始使用的技術，這些基本上是籠統的概念。

北美保險公司執行委員會成員，創新與技術工作組寫道，保險公司，評級和咨詢組織“應對任何人工智能系統的創建，實施和影響負責，即使這些影響是意料之外的。”

NAIC人工智能工作組主席Jon Godfread在采訪中將這些原則描述為監管機構內部討論的“理想文件”或“指南”。它們不承擔法律責任，也不是示范法規。

北達科他州保險部專員戈德弗德(Godfread)表示：“這將是下一步AI監管的起點。”

接下來的步驟可能是報告保險公司使用AI和認證流程的要求。認證可能意味著第三方或內部精算師將進行檢查，以確保AI沒有隱含的偏見或實施“代理歧視”，這是當計算機根據用作種族或其他特征的代理數據進行選擇時發生的。

Godfread表示，監管機構需要更多有關AI是否已成為問題的信息。他說，該技術已被用于加速內部流程，但該行業尚未達到“使用人工智能做出許多面向消費者的決策”的地步。

國會研究AI

眾議院金融服務委員會人工智能特別工作組主席，美國伊利諾伊州眾議員比爾·福斯特(Bill Foster)在接受采訪時表示，NAIC正在與其他所有人一樣面臨同樣的問題：確定“公平和道德”的細節。 ”

福斯特描述了汽車保險公司可能會使用有針對性的廣告來最大化獲利客戶的情況。如果設計了一種算法，通過對年輕人和年輕人收取相同的費用來公平對待年輕人，那么婦女將是更有利可圖的顧客，因為她們往往是風險較小的司機。該算法最終將找到性別代理，例如一個人訪問哪個網站。