• 您現在的位置是:首頁 >綜合資訊 > 2022-11-16 00:11:23 來源:

    spin銷售法的四種提問方法(spin銷售法)

    導讀 大家好,小霞來為大家解答以上的問題。spin銷售法的四種提問方法,spin銷售法這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、spin銷售模式

    大家好,小霞來為大家解答以上的問題。spin銷售法的四種提問方法,spin銷售法這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!

    1、spin銷售模式是尼爾·雷克漢姆(neilrackham)先生創立的。

    2、尼爾·雷克漢姆先生的spin銷售法是在ibm和xerox等公司的贊助下通過對眾多高新技術營銷高手的跟蹤調查提煉完成的。

    3、spin技法由四種類型的提問構成,每一種提問都有不同的目的。

    4、以銷售一個自動倉儲設備系統為例(能解決買方可能存在的倉儲能力不足、出錯機率高、服務不及時等問題),賣方可用以下的問題組合來發掘和引導潛在客戶(如一個物流中心)的需求和購買決定:一、有關現狀的提問(situationquestions)。

    5、了解有關客戶組織與現狀的背景信息,如:現在貨物倉儲采用什么作業方式?共存儲多少不同種類的貨物?高峰期最多有多少產品需要倉儲?二、有關問題的提問(problemquestions)。

    6、發現和理解客戶的問題、困難和不滿,如:目前的倉儲能力您是否滿意?貨物存儲品種太多,差錯率高嗎?高峰期的倉儲服務跟得上嗎?三、有關影響之提問(implicationquestions)。

    7、發掘問題不解決將給客戶帶來的不利后果,如:倉儲能力有限對成本控制和業務增長有何影響?倉儲差錯會不會影響到營運效率和客戶滿意度?高峰時貨物不能及時處置會有什么不利?四、有關需求與回報之提問(need-payoffquestions)。

    8、取得客戶對于解決問題后的回報與效益的看法,將討論推進到行動和承諾階段,如:如果倉儲能力得以充分利用,可增加多少收入?您考慮過用更先進的自動倉儲系統來消除差錯嗎?高峰時的及時服務能為您帶來什么正面影響?營銷活動一般要經歷4個周期階段:開場啟動階段;2、調研交流階段;3、能力展示階段;4、買賣承諾階段。

    9、只有上一個階段完成了才能進入到下一個階段,但是第二階段即調研交流階段是最關鍵的,在這一階段的表現將在很大程度上決定營銷成功與否,很多營銷失敗就是營銷人員將重點放在了其他階段而在第二階段淺嘗輒止。

    10、spin銷售法提供了一種巧干的高效系統方法。

    本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。

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