怎么經營淘寶店（怎么經營美容院）

大家好，精選小編來為大家解答以上的問題。怎么經營淘寶店，怎么經營美容院很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

很多美容院老板直接對新人培訓幾天再上崗。原因是培訓和學習需要時間和成本。有的美容老師不是很正規，人才素質參差不齊，導致客戶不舒服，不專業，投訴。解決方法：美容院要對顧客和朋友負責，對店內所有美容師進行系統培訓。只有通過考試后，他們才能上崗。一個合格的美容師可以給你帶來更多的回頭客。定期找花絲蓉美容師、專家來店里培訓，增強他們的學習熱情，在工資、提成上向他們傾斜，形成學習氛圍。誰專業，客戶就多，收入就高；誰不專業，誰收入就低。讓美容師感受到學習是為自己增加更多顧客和收入的理念。(2)對客戶的情感投入較少。解決方法：每天查看客戶檔案。誰過生日第一時間發短信祝福，過年期間的促銷活動和節日祝福都會發，以情感人。不要把客戶的朋友當“神”，把他們當自己的親人朋友，那么他們就是你醫院口碑最好的傳遞者。(3)人才流失嚴重。這是一個讓老板頭疼的問題。如果你訓練有素，有多拉這個客戶朋友，美容師會有自己的打算，離開自己去做，或者找一個收入更高的地方。如果美容師態度堅決，又不能給你講一個很恰當的理由，說明她真的不想做。這樣的人堅決辭退。經常搶客戶，融入不了團隊的美容師，堅決辭退。解決方法：美容師是你的員工，是你的朋友和姐妹。如果你真心對待自己的姐妹，我相信她不會離開。美容師擔心的問題：比如顧客少，環境差，收入低，老板刻薄。如果客戶數量少，收入低，老板就需要找一個問題：是人的問題還是環境的問題，是店面的位置問題還是營銷的問題。這是老板需要解決的問題。同時，老板的性格直接關系到員工對你的忠誠度。人心比人心重要，親情管理人性化。同時要重點培養表現好的美容師，為自己開分店打下基礎。我可以在會上明確告訴大家，我以后開多家美容院，店長從你們中間提拔，我可以入股，做真正的老板。在激勵制度上，如果采用量化的績效指標，只能降低美容師的服務，如果單純獎勵努力的人，懲罰懶惰的人，只能降低服務質量。實力強的美容師“獎”多，容易跳槽或者自己開店；能力差的美容師，著急的話很容易轉行或者換老板。對能力強的美容師，多一些“口頭表揚”，少一些“金錢表揚”；差的美容師應該少一些“口頭表揚”，多一些“暗中鼓勵”。讓能力強的美容師時刻有危機感，充分調動大家的積極性和主動性，全面提升美容師的整體素質。用“心”留住美容師，而不是花錢買美容師。(4)拓展客戶困難的解決方案：美容院的經營主要取決于三個因素：專業的美容技術、熱情的待客服務和亮麗的店面形象。沒有一個，美容院的經營就不理想，得不到顧客的喜愛。當然，這也是美容院拓展客戶的基本方法。對于美容院來說，拓展客戶最根本也是最重要的途徑，應該是通過店鋪日常豐富多彩、各具特色的營銷活動，向客戶宣傳美容新技術、新產品，給專業客戶留下好印象，從而加強口碑的宣傳效果。在保持固定客源的同時，要努力開拓新的客源。一般情況下，美容院的固定客戶每年必須增加10%左右，這是美容院保持興旺的關鍵。

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