客戶經理的職責是什么（關于客戶經理職責介紹）

大家好，小謝來為大家解答以上問題。客戶經理的職責是什么，關于客戶經理職責介紹很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、 與客戶接觸，客戶經理是全面代表公司與客戶接觸的“大使”，主動頻繁地與客戶保持聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，及時給予客戶滿足，為客戶提供“一站式”服務。

2、 發展客戶。對于現有客戶，客戶經理保持與他們的不斷接觸，而對于潛在客戶，客戶經理要積極開發。第一，客戶還不是我們公司的客戶，等待發展；第二，雖然客戶現在是我們公司的客戶，但是客戶自己也沒有發現一些需求，急需引導。

3、 營銷產品，對市場進行深入調研，提出自己的營銷方向、工作目標和工作計劃；在與客戶的溝通中，客戶經理要積極推銷產品，善于發現客戶的業務需求，主動向客戶建議和推薦合適的產品。

4、 內部協調。客戶經理是公司對外服務的中心。“持有”的每一筆業務都是公司的財富，需要各相關部門的全力協助。客戶經理有責任扮演協調中心的角色，指導客戶的每一項業務在公司順利、準確地完成。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。