蘋果TV 4K所有者抱怨杜比視界中不再播放某些Apple TV

Apple TV 4K機頂盒的所有者已前往Apple的論壇，Twitter和Reddit抱怨某些節目不再以Dolby Vision HDR格式流式傳輸。目前尚不清楚這是蘋果的流媒體服務問題，還是蘋果方面的圖像質量故意降級，還是最新的tvOS 13更新問題，但是過去幾周從訂戶到Apple TV +的全球多家報道都表明存在問題影響以前用于以Dolby Vision HDR格式流式傳輸的新的和現有的劇集。

具體而言，該問題影響到“ See”，“ The Morning Show”和“ For All Mankind”的早期情節，這些情節現已恢復為正式支持杜比視界的電視機上的靜態HDR或HDR10格式。MacRumors觀察到：“盡管今天發布的這些節目的全新劇集在摘要屏幕上仍帶有Dolby Vision HDR支持標簽，但它們仍然如此。”

值得注意的是，該問題目前似乎并未影響至少部分用戶的‌Apple TV‌ +上的所有節目。有零星的報道說，“大象媽媽”紀錄片和蘋果公司的“迪金森”節目似乎仍在完整的杜比視界HDR中流媒體播放，有些孩子的節目如“太空史努比”也是如此。

杜比視界(Dolby Vision)被認為是廣泛使用的最高質量的HDR格式，因此不應輕視這個問題。

與靜態HDR10可以跨內容統一工作相比，杜比視覺HDR使用動態圖像元數據，使具有杜比視覺功能的電視能夠在逐場景甚至逐幀的情況下適應HDR的擴展色域和增加的對比度范圍基礎。失去對DV HDR的支持可能會導致場景看起來太暗，看起來像負片或色調不正常。

就其價值而言，僅當連接到兼容的4K電視機時，問題才似乎僅限于Apple TV 4K流媒體盒的所有者。我們尚未發現來自Apple TV +訂戶的投訴，這些訂戶在其Smart TV或Roku上使用TV應用流播節目。

如果Apple正式對流媒體問題發表評論，我們將確保對本文進行更新。