您現在的位置是:首頁 >手機 > 2021-04-13 07:15:47 來源:
Mindtree榮獲ISG卓越獎Star2019
國際技術服務和數字轉型公司Mindtree被評為ISG卓越之星獎™ 2019 的獲獎者,這是第一,也是唯一行業認可計劃,該計劃根據提供的服務質量(基于業務客戶的直接反饋)對提供商進行排名。
Mindtree的核心技術服務質量在客戶體驗方面得分最高。除了這個國際獎項,Mindtree還成為了新興技術類別的第二名,在北美和亞洲及太平洋地區獲得了地區冠軍,并且Mindtree在應用程序開發和維護方面獲得了最高分。
Mindtree總經理兼首席執行官Debashis Chatterjee表示:“對Mindtree作為戰略合作伙伴的有效性的最有意義的評估是對我們客戶的評估,這就是使ISG卓越之星獲得如此特殊和回報的原因。“ Mindtree提供的技術解決方案明顯促進了客戶的業務影響。這種認可影響了我們以客戶為中心的創新,技術和與最終用戶的協作方法。”
客戶提到的Mindtree的一般核心力量包括:
人員與協作 -Mindtree顯示出對業務的廣泛而專業的理解,這使公司可以與生態系統中的供應商無縫協作,并主動進行識別和解決問題。響應能力,員工技能和組織文化的一致性也是重要因素。
創新和出口 -Mindtree利用豐富的經驗來提供超越范圍的價值,并通過創新解決業務挑戰。Mindtree使創新的想法成為現實,滿足期望并為改進提供持續的支持。
客戶忠誠度 -Mindtree在客戶忠誠度方面得分最高,這是由于有很大一部分參與者(63%)被視為繼續購買服務并推薦其他方的忠誠愛好者。
戰略合作伙伴 -超過一半的參與者將與Mindtree的關系視為戰略合作伙伴,無論是作為業務合作伙伴(33%)還是作為可靠的技術顧問(29%)。
ISG Performex ™的合作伙伴Andrea Murray表示:“ ISG很高興宣布Mindtree成為2019年ISG核心技術服務卓越之星的總冠軍。” “這種經過獨立驗證的認可是當之無愧的,并鞏固了Mindtree在1000億美元及以上的國際采購行業頂級供應商中的地位。”
在客戶之聲(ISG)調查中,要求1,400多個商業客戶對提供商的服務質量提出反饋。商業受訪者都與供應商直接聯系,代表了行業,各種規模,地理區域和責任的公司的廣泛部門。