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快馬驛站再生資源(廣東)有限公司:快遞為什么會被放快遞驛站?
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快馬驛站再生資源(廣東)有限公司分析一下快遞為什么會被放快遞驛站?
一、快馬驛站再生資源(廣東)有限公司:快遞為什么會被放快遞驛站?
近兩年互聯網發展的十分的快速,帶動了快遞行業跟著發展起來。最初,很多快遞公司為了獲得更多人的關注,吸引更多人流量,紛紛用好的服務態度、低價的快遞派費、便捷的服務方式來吸引客戶。
但是,隨著電商直播行業的發展壯大,人們的購買欲望逐步的上升,造成了快遞行業末端派送的壓力越來越大。
一個快遞小哥每天平均需要送幾百個快遞,但是工資相比以前卻并沒有多少的上漲,所以導致快遞員這個從業者越來越少,再加上外賣行業的興起,也分走了很多的人力,快遞員紛紛改行送外賣去了。如果不放驛站的話,快遞員每天的派送任務根本就完不成,快遞到客戶手中的時效也會大大的降低。
二、快馬驛站再生資源(廣東)有限公司:快遞放快遞驛站有哪些好處?
1、節省時間
就算快遞一個個送貨上門的話,每個快遞的派送時間至少要3分鐘,這還是最快的了。事實上,還要加上路上的時間、溝通的時間,還會遇到很多顧客不在家,需要二次派送的時間,一天根本送不了多少件。但是快遞直接放驛站的話,只需要把貨往驛站一拉就不用管了,節省了溝通和送貨上門的時間。
2、保障安全
以前沒有快遞驛站的時候,如果顧客不在家,通常都會讓放在家門口、門衛室或者門口小超市里。這些地方因為不是專門做快遞代收的場所,也沒有那么用心去保管,所以經常會出現快遞丟失找不到的現象。快遞驛站的出現,很大程度上保障了快遞的安全。
3、減少投訴
快遞公司對于快遞的派送時效性要求嚴格,超時派送,很容易就會被投訴罰款。快遞放驛站,工作效率大大提高;且快遞驛站都是專門的人負責管理,一旦出現投訴問題,會及時溝通解決,有效減少了很多投訴。