特斯拉對車主被困車內致歉 具體說了些什么

【特斯拉對車主被困車內致歉 具體說了些什么】詳情如下：

1、【特斯拉對車主被困車內致歉】5月30日，深圳特斯拉車主文先生因車輛突然黑屏被困在車內，被困時間超過15分鐘，幾乎要窒息。

2、6月3日，特斯拉通報深圳西麗車主被困車內情況，并致歉：

3、當天上午10：50接到客戶文先生的反饋：在深圳西麗天隆充電站充電時，出現車輛屏幕黑屏，車門無法打開，在熱心市民的幫助下，破窗將客戶救出。

4、客戶在離開車輛后致電與我們取得了聯系，工作人員隨即到達了現場。現場判斷車輛的情況是因為車輛12V電瓶蓄電能力下降導致。在與客戶接洽并商定對車輛外接搭電后，車輛已開至服務中心進行進一步檢測。

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