策云科技受邀參加摩爾廷獎 榮獲十大創新科技大獎

11月26日至27日，策云科技創始人兼CEO蘇志國先生應邀出席第五屆凌某獎峰會(摩爾廷峰會2020——)，并在《私域生態運營如何助力品牌新增長》發表演講。作為國內專注于客戶體驗數據化運營的前沿企業，策云科技憑借在智能營銷運營方面的創新能力，榮獲“2020年度十大創新集市產品”獎。

今年的摩爾廷獎以“進化”為主題，在北京中國世界飯店隆重舉行。它囊括了品牌、電商、游戲、娛樂、人氣、直播、短視頻、出海等眾多商圈。200多位嘉賓談“營銷進化”。今年“精神之眼獎”評委會成員分別來自MORKETING智庫、資深營銷從業者代表和營銷大師代表，旨在表彰在特殊年份能夠以“進化”應對并推動營銷業務領域不斷前進的企業代表。策云科技在300多家參展企業中脫穎而出。

CEMCLOUD是業內領先的客戶體驗綜合解決方案服務商，為企業提供基于體驗數據平臺的SaaS產品，以及體驗咨詢服務和體驗數據服務的完整解決方案。策云科技從企業的客戶旅程出發，將產品體驗和用戶體驗一一映射到數據平臺，量化每一個客戶體驗的關鍵節點，幫助企業快速實現客戶體驗洞察和新產品洞察，并給出體驗診斷，是企業的“客戶溫度傳感器”。幫助企業優化客戶忠誠度，提升用戶生命周期價值，最終實現持續穩健的業務增長，賦能業務創新。

在策云科技創始人兼CEO蘇志國看來，品牌的第二增長曲線來自于私域。個性化的用戶體驗可以提升品牌忠誠度，讓流量池堅不可摧。憑借最先進的技術和強大的用戶洞察力，企業可以為每個用戶量身定制最佳體驗。因此，如何在客戶體驗領域實現系統化、數字化、智能化的精細化運營和落地，是策云提供的核心價值。此舉獲得年度十大創新型MarTech企業獎，實至名歸。

讓用戶幫助您重塑業務，促進可持續增長

帶著對民營生態營銷運營的理解，主辦方邀請蘇志國分享《私域生態運營如何助力品牌新增長》的主題。作為營銷行業十幾年的老手，在蘇志國先生看來，營銷人真的不容易。做品牌營銷的人自然是不斷“進化”的：電商興起，品牌改變，我們要學習；媒體變了，從數字營銷變成了內容營銷；今天發現直播火了，又要學習了；社區火了，我們要學習……學完這個圈子后，突然發現面對的人變了。現在我們面對的是80后、90后、00后，還要繼續學習。我們的營銷人員基本上一直在焦慮、學習和進化中前進。

隨著流量紅利逐漸耗盡，客戶獲取成本高，用戶轉化率低，各行各業都面臨著共同的瓶頸。獲得一個新客戶的成本遠遠高于維持一個老客戶的成本，而一個忠實的客戶會無形中給你帶來三個新客戶。毫無疑問，品牌的第二增長曲線來自于私域。

公域和私域的玩法完全不同，甚至大相徑庭：公域更看重拉新和獲取能力，私域更看重主動和留存能力；公域更關注營銷，私域更關注運營；公有領域要求我們有流量思維，私有領域要求我們有用戶思維。

個性化的用戶體驗可以提升品牌忠誠度，為現有用戶釋放更多活力。蘇志國先生認為，“下半年的增長已經進入精細化運營階段，未來的企業需要將體驗感知數據(Xdata)與原有的運營行為結合起來

此次活動中，策云科技開設了為期2天的品牌展臺進行技術交流。聚焦“體驗數據驅動運營增長”，為在場嘉賓分析體驗驅動管理、增長、運營、服務帶來的運營效益，以“洞察客戶、突破增長”的前瞻品牌服務理念和引人入勝的場景分析應用吸引眾多行業專業人士駐足。

作為領先的客戶體驗數據運營平臺，策云科技致力于利用大數據、AI等技術，為企業提供包括體驗咨詢、體驗數據平臺、體驗數據運營服務在內的場景化細分和完整解決方案，有效解決企業在業務運營過程中面臨的數據孤島、用戶粘性低等痛點問題，提升私域用戶價值，助力業務增長。

未來，策云科技還將不斷深化行業場景，不斷提升服務能力，堅持客戶和用戶的視角，攜手合作伙伴，不斷提升技術，將核心技術與行業應用解決方案深度契合，打造“留量”時代的客戶體驗綜合解決方案，助力企業賦能業務。