Wefox收購數字保險運營商One

德國保險平臺We fox使客戶、保險經紀人和保險提供商能夠進行數字交易和管理保險產品。

雖然交易條款沒有公開，但據我所知，這兩家公司已經有了一些投資者，包括Wefox投資One本身。

此次合并背后的想法是，One創始人Stephan Ommerborn(曾經是蘇黎世保險集團的高管)仍然是One的CEO，這家數字專屬保險公司可以作為We fox平臺的旗艦業務，在更深層次進行整合，提供更好的客戶體驗。反過來，這應該有助于將保險業的其他部分拖入數字時代，這是Wefox的長期愿景。

我在電話中使用的一個類比是谷歌多年來對Nexus手機所做的事情。他們不必淘汰所有其他安卓手機制造商，但他們的目標是提高標準，并提供一個可能的例子。

因此，有人告訴我，一個人正在為保險業的數據訪問設定方向。它的程序，無論是前臺還是后臺，都是完全數字化的，導致客戶需要三分鐘來選擇和購買保險產品。

更重要的是，數字化(希望得到改善)的客戶體驗也延伸到索賠管理。“通過移動索賠報告，索賠可以得到解決，在60%的索賠中，資金將在一分鐘內轉移到客戶的賬戶上，”One說。數據也是實時處理的，允許客戶立即檢查他們當前的保險狀態.

當被問及Wefox旗下One是否是Wefox平臺上不公平的競爭對手時，Teicke表示，它將保持獨立，不會被Wefox自身或100家利用該平臺管理客戶保險需求的獨立經紀商推在其他保險產品之前。

相反，由于平臺上每天運行的數據，比如理賠速度，每個保險產品都會得到一個算法生成的客戶滿意度評分，One會像其他任何保險產品一樣通過We fox提供。