以用戶需求為中心快速轉型 一汽豐田發布企業升級戰略

“一汽豐田將圍繞每一輛車、每一個用戶的全生命周期，打造讓客戶感到安心和幸福的產品和服務。這是一汽豐田的新使命，即：為用戶創造‘量產快樂’。”一汽豐田汽車銷售有限公司總經理胡紹航在新產品發布會上表示。在今年的廣州車展上，一汽豐田不僅推出了四款新車型，還宣布了全新的先進企業戰略，向外界展示了蓬勃向上、更具闖勁的一汽豐田。

按照一汽豐田的規劃，到2022年，一汽豐田將成為年銷量百萬輛、客戶超千萬、營業收入超千億的汽車企業。為完成新使命，實現階段性目標，一汽豐田推出了“以用戶為中心，以數字化為支撐”的企業升級戰略，從三個方面加速了先進快速轉型。

在產品層面，一汽豐田加速推出中國用戶期待的全球產品，不斷拓展符合中國市場需求的新能源品類。未來兩年將推出涵蓋燃油、混合動力、插電式混合動力、純電動、氫能五種驅動形式的12款新車型，全面滿足主流細分市場購車需求。

廣州車展是一汽豐田進入新階段的第一站。此次發布的四款新車包括全球首款TNGA全新轎車ALLION、插電式混合動力汽車房融Twin Engine E、奕澤Twin Engine以及性能跑車TOYOTA SUPRA。

TNGA架構是一汽豐田引以為傲的“金字招牌”。無論是轎車還是SUV、燃油、HEV、PHEV還是EV，從TNGA架構誕生的產品都成為品質的體現和銷量的保障。一汽豐田強調，ALLION融合了豐田TNGA平臺的所有優勢，是豐田歷史上第一款真正“ALL IN”中國消費者的全球戰略車型，也是豐田承諾“中國最重要”的代表作。從市場來看，ALLION的到來填補了卡羅拉和亞洲龍之間的產品空白，堪比b級車的產品實力，實際上對很多A級競爭對手實現了“降維打擊”。

在TNGA架構的支持下，一汽豐田“發動機家族”的高品質贏得了消費者的認可。與ALLION同時出現的房融雙擎E和億澤雙擎，進一步豐富了“擎家”的矩陣，為中國消費者帶來了更加多元化的選擇。房融雙引擎E誕生于TNGA-K平臺。其每百公里7.4秒的加速性能、80公里的純電續航和1400公里的綜合續航，使其成為“史上最強RAV4”。

奕澤雙擎搭載豐田最新第四代混動技術，是代表“最時尚豐田車”的奕澤家族，為酷炫人群獻上了一份絕佳的禮物。

在“TOYOTA SUPRA”上，人們更加感受到一汽豐田前所未有的品牌活力。全新的“TOYOTA SUPRA”匹配直列6缸發動機，前后驅動設計，百公里加速僅需4.3秒。作為豐田運動品牌GR的旗艦車型，“TOYOTA SUPRA”誕生于上世紀70年代，深受專業汽車玩家的喜愛。這一次，它以全新的面貌出現，被粉絲們稱為“王者歸來”。

在本次車展上，一汽豐田還強調，將圍繞品牌“真實到極致”的初心，重構新時代、新圈層的品牌價值，做最懂中國用戶的汽車品牌，讓一汽豐田的品牌形象有溫度、有深度、更年輕、更進步。值得一提的是，在不久前中國質量協會發布的2020中國汽車工業顧客滿意度指數(CACSI)測評結果中，一汽豐田同時獲得了合資品牌的銷售服務滿意度指數和售后服務滿意度指數，并實現了售后服務滿意度三連冠。可以說，一汽豐田無論是品牌、產品還是服務，一直都在全力以赴。