雙11賣了幾萬套房 中南置地線上營銷首戰告捷

當雙11的快遞還在路上受阻，各家電公司的成功案例頻頻被報道時，進入網店的大一新生天貓方浩如期交出了成績單。

雙十一期間，天貓方浩在線訪問量超5000萬，累計曝光點擊率超10億，累計直播互動超7000萬人次。

培養用戶習慣千里迢迢，是1.1滴活動效果和口碑傳播造就的。5000萬人次和10億點擊率，這些數字足以說明，數千萬甚至上億人已經看到了網上買房的可能性。通過各個房企的品牌展示和樓盤介紹，有很多潛在客戶從未去過售樓處，都在計算房子總價和首付比例與自己實際購買力的距離。

關于在網上賣房是“掙錢”還是用真金白銀做生意的討論層出不窮。當網購將觸角伸向“衣食住行”深水區的——“居所”時，“天貓方浩”想煽動這樣的低頻高價消費品，從一開始就預見到了它的難處。

天貓的好房子給了阿里、房企和購房者一個支點。

9月16日，阿里地產部——“天貓好房”宣布開業，正式吹響房地產線上交易的號角。阿里應該利用平臺的數字化能力，幫助房地產企業與合作伙伴一起定制旗艦店，打通線上線下的流程鏈接。

交通與房地產的碰撞

今年雙十一，“天貓好房”首次正式亮相。阿里天貓帶來超級流量，與中南置地互加好友。

在互聯網地產的“新大市場”中，阿里著手繪制大藍圖。未來，——天貓方浩將為開發商定制專門的地產旗艦店，將3D購房技術、直播以及更多金融服務能力與地產行業相結合。打通看房買房全環節，共同打造“智慧售樓處”，讓消費者完成從看房、訂金認購到線上金融服務的全流程。以后買房會像逛天貓一樣省力省錢。

中南置地也拿出了誠意：10月21日至11月11日，在中南置地旗艦店上線，參與天貓好房雙11活動，共享數百億補貼，提供多套優惠特價房，推出特價房穗、全國100盤99元折扣券、11.11元簽約禮券，以實實在在的折扣回饋大眾。

包括中南置地在內的100多家房企參與線上營銷大賽，3000個地產項目享受狂歡，80萬套優惠房源，其中80%以上為住宅房源。

總裁現場帶貨，金牌福利工作者黃曉明開始工作，劉濤連續拿出11套房，補貼100億元，用真金白銀助力消費者。中南置地還借助阿里等頂流平臺，推出了上萬套真房。

21天，中南置地實現總成交額117億元，接待游客234.8萬余人次，接待游客79.7萬人次，發放券11586張。

“淘”房里是誰？

回看交易訂單，可以看到天貓雙11期間，一二線城市網購占比超過50%。喜歡網購的TOP2城市是深圳、廣州、南通、上海、北京、Xi、杭州。南京、蘇州、徐州位列前十。一二線城市的客戶使用訂單投票進行線上銷售。更多珠三角、長三角買家分享更多補貼和“網購”

當房子不在櫥窗或售樓處展示，而是在手掌大小的手機屏幕上，誰用手指一彈就買了房子？數據顯示，天貓購買好房子的客戶中，單身比例高達66.7%，90后比例超過42.3%。平均來說，買家會

天貓好房項目負責人張聰表示，打造天貓雙11的“超級IP”，是為了讓用戶真正感受到天貓能買房、買好房、省錢。

作為第一個雙11，雖然距離讓消費者在線看房訂閱全流程的目標還很遠，但天貓“腳踏實地”，瞄準開發商——的痛點去尋找和存儲客戶，提前知道自己的潛在客戶想要誰、在哪里、要什么，比交易走得更遠。

無論是特價、總裁直播還是明星直播，除了銷售轉化，對房企來說都是難得的品牌曝光機會，也是讓客戶更了解開發商所做產品的機會，讓客戶更直接的購買。比較便宜的

更優質的房子。

蓄上“彈藥”雙12再戰

線上賣房，不止雙11。

走對的路，天天都是雙11.

上述林林總總的成績數字，只是中南置地的起點。在中南置地看來，天貓好房并不僅限于營銷造“節”，為了一個個節點去創造出口號、橫幅和禮花，而是搭建平臺、橋梁和共建生態。用一場活動，用一套套真實房源，用真實優惠回饋客戶，疏通營銷渠道，借力技術革新的力量，把銷售成本等回饋給客戶，更多投入到產品打造上，最終實現多方共贏。

擁抱互聯網，創新營銷渠道，用直播、旗艦店賣房等多種方式積極參與線上營銷，是中南置地正探索的破題方式之一，也將成為中南置地的新常態。

長期來看，融合線上線下營銷，能逐步建立起“線上推廣—用戶獲取—案場到訪—簽約成交—售后維護’的銷售鏈條，并形成客群大數據，為意向客戶精準推介好產品”。

另一方面，也能為企業產品研發、改進提供數據，企業可在線上查看客戶買房的各個環節和進度，積極回應、整改客戶反饋意見，保持良好互動關系，效率高且利于管理信息化，后期也可大幅降低銷售成本、節約人力，提高房地產企業營銷效率。

“未來，買房就像逛天貓。”這是天貓好房打出的一個口號，這是阿里和房企勾畫出的對未來房地產買賣的場景：客戶只需要打開手機，像逛天貓一樣，指尖滑動間歷覽全國各地、剛需剛改豪宅等各類房子。也許沒有中介，沒有置業顧問，客戶可以自行比價，可以分享“單品”，可以任性“剁手”一鍵清空購物車里的多套房源。

雙12，又是一場季度考，中南置地又將如何推出哪些優惠利好，玩轉這場線上賣房的生意呢?