沃爾瑪使用自助結賬技術測試無收銀員雜貨店

沃爾瑪正在其本州阿肯色州測試一種新的前店設計，該設計沒有任何傳統的收銀員。客戶無需排隊，而是將物品放在傳送帶上，然后等待收銀員掃描并裝袋，他們將能夠使用自助結賬技術來圈定自己的產品。該測試旨在查看該系統是否可以比傳統的結帳系統更快地使客戶更快地完成流程。

該信息來自FOX5，該報告稱該測試是在阿肯色州Fayetteville的一家商店進行的。該公司將重新設計位于商店前部的收銀區，從而提供與客戶不同的收銀體驗。

這些機器已經在全國的沃爾瑪商店中找到，但是這將是唯一在個人登記處沒有收銀員的商店。相反，商店助理將在結帳處附近，并在需要時為客戶提供幫助，包括在需要時為他們掃描和包裝商品。最終，沃爾瑪解釋說，客戶將在此位置使用所有結帳選項。

該公司從FOX5的角度解釋了該測試，因為它對限制大流行期間對他人的接觸具有潛在的益處。當然，對于那些擔心人工智能替代工作機會，尤其是許多人所依賴的低技能就業機會的批評家來說，這種解釋不太可能成立。但是，測試這種類型的無收銀員業務的決定并不令人驚訝。

亞馬遜通過其Amazon Go便利店在很大程度上引入了無收銀購物的概念。從那以后的幾年中，我們已經看到了各種各樣的測試，并且聽到競爭對手沃爾瑪(Walmart)有類似野心的傳言，沃爾瑪擁有更多的商店，而且還有如此龐大的目的地所帶來的技術問題。