隨著K型恢復模型的出現 消費者的支出嚴重分散

根據德勤(Deloitte)的年度假日零售預測，假日零售額可能會增長1%至1.5%。總體而言，德勤的零售和分銷團隊預計，節日消費將導致之間的銷售額$ 1,147個十億和$ 1,152個十億十一月一月時間范圍內。

德勤還預測，在2020年至2021年假期期間，電子商務銷售額將同比增長25%至35%，而2019年則增長14.7%。電子商務假期銷售額有望產生之間$ 182十億和$ 196十億本賽季。

“鑒于經濟狀況，本季度預計的假日增長較低并不令人驚訝。雖然高失業率和經濟憂慮將影響本假日的整體零售銷售，但減少對大流行敏感服務的支出，例如餐廳和旅行，可能有助于增加零售假期銷售情況有所改善。”德勤經濟預測專家Daniel Bachman說。“電子商務很可能會成為一個大贏家，因為消費者已經顯示出明顯的向在線購買而非在實體商店購買的趨勢。”

兩種假日消費場景

的故事即將到來的假日零售季節將具有無與倫比的不確定性。考慮到這一點，德勤的零售和分銷團隊認為，假日銷售在本季節可能出現的兩種情況之一中出現，相對穩定的同比銷售增長(0%至1%)或更為顯著的增長(2.5%至3.5%)，兩者均低于過去幾年，并且將受到K型復蘇的推動。正式的預測增長(介于1%和1.5%之間)是兩種情況融合的結果。

副總裁羅德·西德斯(Rod Sides)表示：“今年，將有兩種假期方案中的一種會出現。但是，無論哪種方案，消費者對健康，財務問題和安全的關注都會導致他們假期預算方式的轉變。”德勤有限責任公司董事長，零售和分銷部門負責人。對于零售商來說，這個假期旺季將繼續限制在線的重要性，便利性，商店的作用以及安全和快速實現的重要性。”

對于第一種情況(年銷售增長率為0%到1%)，消費者將繼續遭受與財務和健康相關的日益嚴重的焦慮。缺乏信心可能是由多種因素造成的，包括失業保險金補助期滿，學校繼續停課以及缺乏有效疫苗;以及失業人數的增加。這將加強當前高儲蓄率的趨勢：當前儲蓄率是去年的兩倍以上(7月為17.8%，2019年為7.4%)。在這種情況下，由于消費者為非必需品預留資金，因此他們不太可能在假期消費。

另一方面，對于第二種情況(銷售額同比增長2.5%至3.5%)，消費者的信心將穩步提高。這種日益增長的信心可能是由于多種因素造成的，其中包括有效的聯邦大流行救助法案和失業保險金補充，以及生產了有效的疫苗。此外，由于消費者已大大削減了與旅行和體驗有關的成本，因此這些資金可能會重新用于節日禮物的支出。