摩托羅拉Razr船從工廠折下擔憂仍在加劇

摩托羅拉的Razr 5G幾乎是第一個應該放在首位的新Razr，但是絕對不是手機應該放在首位的方式。摩托羅拉現在正在調整將手機放入盒子中的方式，這是出于謹慎的考慮，而不是夸大手機的脆弱屏幕。但是，這引起了購買者的不小的關注和抱怨，這些購買者現在正在懷疑他們收到的電話是否實際上沒有被篡改或使用過。

摩托羅拉Razr最初以敞開和站立的狀態運送，以最好地展示其車頭功能。但是，盡管公司確實非常小心地用泡沫覆蓋敏感的柔性屏幕，但該屏幕上的壓力和移動仍然會帶來麻煩。

摩托羅拉最初的解決方案是讓像亞馬遜這樣的零售商打開包裝，在發貨前將手機折疊起來。它為手機上可能出現的任何指紋標記道歉，但向買家保證，他們收到的Razr是全新的。事實證明，指紋污漬是人們最不擔心的事情。

保護Razr打開屏幕的泡沫是為此專門定制的，自然不適合現在是周長兩倍的封閉Razr。零售商被迫切掉泡沫塊使其變得合適，導致包裝看起來不專業。更糟糕的是，有報道說保護膜丟失或放置不正確。

為了解決這個問題，摩托羅拉告訴Ars Technica，它現在正在工廠包裝Razr折疊式包裝，這樣零售商在事發后就不必打開盒子了。但是，這并不能解決有關“包裝不當”的電話的報告，摩托羅拉只能說正在調查它。