面部表情并不能說明情感的全部故事

與他人互動幾乎總是一種閱讀線索并向后彈的游戲。我們認為微笑傳達幸福，所以我們提供微笑作為回報。我們認為皺著眉頭表示悲傷，也許我們試圖振作起來。

一些企業甚至正在研究通過面部表情確定客戶滿意度的技術。

但是研究表明，面部表情可能并不是可靠的情緒指標。實際上，新的研究表明，說我們永遠不要相信一個人的臉可能更準確。

“我們真正要問的問題是：'我們能從面部關節中真正檢測出情感嗎?'”俄亥俄州立大學電氣與計算機工程教授Aleix Martinez說。

“基本結論是，不，你不能。”

馬丁內斯(Martinez)的工作重點是構建用于分析面部表情的計算機算法，他的同事今天(2020年2月16日)在西雅圖的美國科學促進協會年會上介紹了他們的發現。

研究人員分析了人臉肌肉運動的動力學，并將這些肌肉運動與人的情緒進行了比較。他們發現，基于一個人的面部表情來檢測或定義情緒的嘗試幾乎總是錯誤的。

馬丁內斯說：“每個人根據背景和文化背景做出不同的面部表情。” “重要的是要認識到，不是每個微笑的人都快樂。不是每個微笑的人都快樂。我什至要極端地說，大多數不微笑的人并不一定是不快樂的。如果你整日快樂，您不必帶著微笑就走在街上。您只是幸福。”

馬丁內斯說，這也是事實，人們有時出于對社會規范的義務而微笑。他說，這從本質上來說不是問題，人們當然有權向世界其他地方微笑。但是，一些公司已經開始開發技術來識別面部肌肉運動并為這些運動分配情感或意圖。

Martinez說，在AAAS上提出的研究小組分析了其中的一些技術，并在很大程度上發現它們缺乏這些技術。