蘋果承認iPhone12存綠屏問題正進行調查

內容來源：硬派科技網

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11月19日消息，據國外媒體報道，蘋果新發布的iPhone 12系列機型存在屏幕問題。該公司已承認，在某些情況下，iPhone 12的屏幕會出現閃爍、綠色或灰色光芒，以及其它非預期的顏色變化。

蘋果表示，它已經知道與此問題相關的用戶報告，并正在進行調查。據報道，針對iPhone 12屏幕變綠問題，該公司將通過軟件更新進行修復，用戶不需要更換硬件。

蘋果公司是在北京時間10月14日凌晨1點發布iPhone 12系列手機的，該系列手機有四款機型，它們分別是iPhone12mini、iPhone12、iPhone12Pro和iPhone12ProMax。這四款機型均支持5G網絡，且都配備OLED全面屏和A14仿生芯片。

在iPhone 12發布后不久，就出現了關于這個新問題的投訴，這個問題會影響到iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。

根據客戶報告，當顯示器亮度設置為90%左右或更低時，就會出現這個問題。許多用戶在iOS 14.1、iOS 14.2，甚至是前兩個iOS 14.3測試版上都遇到了這個問題。

外媒稱，部分iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max機型也曾出現類似的綠屏問題，問題出在熱管理上面，但蘋果公司此前通過iOS系統更新(iOS 13.6.1)修復了這個問題。