Lyft的緊急幫助功能使用戶能夠實時警告

如果Lyft用戶對駕駛員或騎手感到不安全，現在可以謹慎地撥打緊急幫助電話。乘車公司與安全公司American District Telegraph(ADT)合作推出了緊急幫助功能。

如果車手和駕駛員在乘車過程中感到不安全或不舒服，他們可以通過語音或語音方式與ADT安全專業人員聯系。Lyft希望防止事件發生，并讓有關當局立即干預。

車手能夠謹慎地，無聲地選擇是否要ADT給他們發短信，打電話給他們或代表他們發出911警報。驅動程序只能選擇從ADT請求呼叫，以使驅動程序保持專注。

該功能還允許用戶向機構發出警報，以便他們可以到達用戶的居住位置。

“通過使用戶能夠快速，默默地逐步升級的擔憂安全專家和急救人員在按鈕的點擊，我們希望避免發生安全事故，并立即如果他們這樣做介入，”詹妮弗勃蘭登堡，公共政策總監社區安全說在Lyft。

該公司表示，計劃將ADT集成到其Smart Trip Check-in產品中，該產品會向最終離開原定目的地的用戶提示簽入消息。

優步在2月份采取了類似措施，推出了“按行程報告”工具，該工具使人們可以謹慎地向公司發出有關非緊急安全事件的實時警報。

去年，有數十名婦女對Lyft提起訴訟，聲稱她們受到公司司機的犯。