中消協點名海底撈和高德地圖不作為

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中消協向高德地圖、海底撈等損害消費者權益的商家“開炮”!

“對因自己疏漏造成的混亂視而不見、充耳不聞”“只要自己收入沒損失，就認為是否

侵權無所謂”“嚴重缺乏共享共贏意識、自利利他精神的短視與自私”……

中消協15日發布了《“十一”消費維權輿情分析報告》，點名批評高德地圖、海底撈等

商家。

高德地圖導航錯誤致景區擁堵且多年不改

中消協利用互聯網輿情監測系統監測發現，11天監測期內，共收集“中秋國慶”相關“

消費維權”類信息9565046條。其中有關“交通”類負面信息416286條，日均37844條左右。

交通成為今年國慶假期消費者最大“槽點”之一。