員工心理（員工心理）

大家好,小霞來為大家解答以上的問題。員工心理，員工心理這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、EAP對企業的重要性，相信隨著現代社會企業對員工關懷和員工健康管理的重視日益增加，已經不言而喻了。

2、但很少有人了解，其實EAP對企業管理者和對員工個人是起到了不同的作用。

3、對企業管理層而言，EAP改善和優化了管理效果，提高了員工的專注力和工作效率，降低了員工的缺勤率和出錯率，同時也改善了企業整體的工作環境和氣氛，提升了員工間的配合，增進了員工的合作關系。

4、根據調研數據指出，在過去10年中，EAP提供的咨詢議題主要集中在員工個人困擾，占75.7%，而工作問題僅占24.3%。

5、這一數據也證明了：EAP，確實是一種員工福利，是企業為了幫助員工解決自身問題提供的一種回饋，而企業則可以通過這種員工福利來規避很多內部隱患，并獲得更多的員工支持和滿意度。

6、而在非工作問題的咨詢中，排名前三的分別是婚戀關系（占22.4%）、家庭關系（占19.1%）和個人成長（占15.3%），除此以外，還有親子溝通和教育、社交人際關系等。

7、我們管理能看到的員工表現都是浮在冰山表面的，如無故遲到早退、脾氣變得急躁、工作人際關系變得緊張、工作中出現與能力不符合的差錯等等。

8、但通常，真正導致這些工作癥狀的原因，并非是員工與工作本身相關的能力不足，而是冰山下的問題。

9、這其中，尤以“關系類”問題最為突出。

10、人是社會動物，個人的生活和工作離不開各種各樣的“關系”。

11、個體可能會感受到“關系”中的一方或多方對象帶來的壓力，也有可能感受到自身對“關系”的期待而產生的困擾，這也就是導致個體希望借助外界的、專業的力量（心理咨詢）來尋找解決方法。

12、這，就是EAP對員工的價值！而在工作問題的咨詢中，其實最主要的來源就是“工作本身”（即工作指標和任務），占53.8%，其次是工作適應問題，占22.3%。

13、針對工作本身的問題，由于企業的目標及宗旨，雖無法通過心理疏導直接解決問題，但也可以通過同級和上下級的溝通來緩解。

14、而通過對工作中的人際關系的分析，發現與上級的關系是員工在職場人際關系中面臨的最大挑戰（47.4%）。

15、最為常見的問題描述是“不被（上級）認可、不被（上級）尊重、沒有得到激勵、沒有價值感等”。

16、上級沒有看到自己的工作、沒有認可自己的努力，在很大程度上會困擾員工，并給員工帶來更多更深遠的影響，以至于讓員工失去工作自信心、導致工作倦怠，甚至會導致員工流失甚至個別情緒失控。

17、這，就是EAP對企業的價值！通過以上數據，我們可以看到EAP分別對企業和個人起到了不同的作用，并幫助企業和個人分別解決了不同層面的問題。

18、希望通過這些咨詢議題的分析，可以幫助企業管理者們在員工健康管理的道路上越做越好。

19、因為企業是員工工作的地方，企業的硬件和軟件都會在不同層面上影響到員工，通常情況下，影響員工心理健康有以下因素:1-企業文化2-薪酬制度3-環境保障4-人文管理保持員工心理健康的幾點建議:1,以人為本，柔性管理，讓員工體驗到，以企業為家的溫暖;2-以企業文化凝聚人心，建立和維護員工忠誠度;3-引入員工心理福利及救助制度，加強員工心理健康教育培訓。

20、4-主要領導要率先垂范，自覺加強人格魅力建設。

21、具體事項，如果不知道怎么操作的話，企業也可以引入專業的EAP（員工心理援助計劃）服務，幫助企業制定EAP服務規劃。

22、我們的eap服務團隊之前就碰到過好多公司反饋過員工的心理壓力的問題，尤其是一些消防隊、銷售團隊之類的工種尤其如此。

23、后來經過幾次訓練后，變化很大。

24、員工的心理問題真的不能忽視。

25、國家的整體經濟緩慢下滑，這是宏觀的無法控制的事情，但是我們可以讓員工的心理和精神更加強大！員工心理問題已成為企業管理中面臨的重要問題。

26、“我今天心情很不好”、“郁悶”、“煩著呢”等成為企業員工的口頭禪。

27、隨著生活和工作節奏不斷加快，員工之間相互競爭壓力的增加，個性張揚心理需求的提升，企業員工的心理健康問題越來越突出。

28、“2005年中國員工心理健康”調查結果表明，有25.04%的被調查者存在一定程度的心理健康問題。

29、英國的研究顯示，每年由于壓力造成的健康問題通過直接的醫療費用和間接的工作缺勤等形式造成的損失達GDP的10%。

30、誠然，無需說明，大家都明顯感覺到了競爭的日益加劇。

31、當越來越多的大學生涌現，越來越多的“海歸”回國，越來越多的港、澳、臺精英們紛紛“北飛”，誰都無法忽視從四面八方涌來的壓力。

32、于是，“加班”、“充電”這些詞也成了現代企業員工的口頭禪。

33、最近《財富》完成的一項調查也顯示，有近7成的經理人覺得自己壓力較大或者極大，其中48％的人認為導致工作效率降低，30％認為導致其對工作缺乏興趣，42％認為導致出現失眠或其他睡眠問題。

34、企業員工在長時間的壓力之下，身體和心理上都會出現許多癥狀，比如：身體出現各種不適，失眠，記憶力減退；情緒也發生明顯變化，焦躁，憂慮，時常莫名其妙地對周圍人發脾氣，無法控制的怒火……這就是積“壓”成疾，會給人的身心造成不同程度的破壞，成為人們的“職業殺手”，員工的壓力問題每年都使企業承受巨大的經濟損失。

35、心理學研究表明企業員工心理健康管理的目的是促進員工心理健康、降低管理成本、提升組織文化、提高企業績效等。

36、一個有效的企業員工心理健康管理可以為企業帶來無窮的效益。

37、減少人才流失實施員工心理健康管理的企業能使員工感受到企業對他們的關心，使員工更有歸屬感和工作熱情，能吸引更多的優秀員工；由此降低重大人力資源風險，保護企業的核心資源；提高勞動生產率通過員工心理健康管理的實施，使員工壓力處于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企業的勞動生產率，增強企業的核心競爭力；預防危機事件發生通過員工心理健康管理的實施，對員工的壓力水平進行即時性監控，并推薦適當的指導建議，促進員工隨時調整身心狀態，預防員工心理危機事件的發生。

38、企業員工心理健康管理是一種時時了解員工的壓力水平及心理健康狀況，并根據實際情況推薦有針對性的緩解方案，從而激發員工工作熱情，開發員工潛能的方式。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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