東航官網招聘（東航官網）

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1、官網提示：退票-改簽專線400--1078--689,(通話免費),旅客購票后,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班起飛前兩天提出旅游的概念和現代旅游的特征；現代旅游迅速發展的原因及其特點。

2、2、收入水平對旅游者的意義，馬斯洛的需要層次論與旅游動機的關系，旅游動機的類型。

3、3、旅游業的性質，我國旅行社的分類，飯店的等級劃分和星級評定的原則，旅游產品的分類、特點。

4、旅游業的基本特點，旅行社在旅游業中的作用，飯店在社會經濟發展中的作用，飯店連鎖集團的優勢，旅游交通在旅游業中的作用，影響旅游者選擇旅行方式的因素。

5、4、旅游業對經濟、社會、文化的積極和消極影響。

6、5、旅游資源的含義；旅游資源的特點，旅游資源開發項目可行性研究所包含的內容，旅游資源開發工作的原則，致使旅游資源遭受破壞的原因。

7、6、旅游市場的含義和影響旅游需求的因素；旅游市場細分的概念和旅游目標市場選擇的方法；國際旅游客流規律，我國在國際客源競爭中的問題，近期我國出境旅游市場的特點。

8、7、幾個重要旅游行業組織的名稱和英文縮寫我國現行的幾種主要旅游法規。

9、8、我國現階段旅游業發展模式的基本特點9、旅游業可持續發展的含義；旅游業可持續發展的途徑。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。