汽車銷售的面試技巧（汽車銷售面試技巧）

大家好,小霞來為大家解答以上的問題。汽車銷售的面試技巧，汽車銷售面試技巧這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、面試汽車銷售時應該注意的問題：　　技巧一：不打無準備之仗　　這是銷售人員都明白的道理，在面試前充分的準備更是重要，因此，汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的準備。

2、衣著方面是馬虎不得了，飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行準備：　　汽車行業市場簡單情況。

3、　　2、要面試公司的簡單情況。

4、例如汽車品牌的歷史和車型等。

5、　　3、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對于行業的看法等。

6、(以備面試官的提問)　　技巧二：靈活應變　　例如面試官問“如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?”　　回答提示：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的，會危害公司的利益。

7、反過來向顧客說明公司與客戶的關系，讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優質的服務，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。

8、　　技巧三：結束　　面試結束后，并不意味著你的面試整個過程結束了。

9、這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。

10、　　在面試后的二、三天內，你必須給主試人寫一封短信或打個電話。

11、首先感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。

12、然后問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。

13、你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

14、　　2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。

15、在通話過程中有必要說明以下2點的：　　a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。

16、　　b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。

17、 得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。

18、　　3、如果面試看起來很成功，但結果卻是落選了。

19、面試時，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。

20、萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。

21、　　一般面試官會問的問題：　　一、作為一個準備實現銷售成就的銷售人員，你的目標是什么?　　二、你準備做汽車銷售多長時間?　　三、你是為了這個工作的報酬高?還是，你愿意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?　　四、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什么工作?　　五、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得，關于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?　　六、在銷售核心技能中，你最弱的項是什么?你準備如何提升?　　七、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現形式，是哪三種? 職業裝為什么要穿職業裝呢？因為面試的是銷售顧問，所以行業決定我們面試要穿的行頭，銷售顧問要求是要服從管理的，而職業裝潛在的意思就是一個服從管理的人，這個在面試官的潛意識里就是存在的。

22、2、 要穿得比較大方點大方點的衣著代表更容易接受外來事務，而做銷售需要的就是外向，如果穿得比較保守或者說比較內斂，代表這個人可能比較內向，比較謹慎，這樣跟銷售顧問的職業特征有點相悖，所以最好穿得稍微大方點。

23、3、 干凈其實是各行各業都要求的一個方面，如果穿著比較臟，代表這個人不注重自己的形象，不注重細節，很難想象以后在工作當中表現有多出色。

24、4、 整潔整潔也是面試的時候一定要注意的，如果衣服邋遢了，面試官在潛意識里會認為邋遢，邋遢的人沒有一個面試官會看得上的，一個穿得像乞丐的人的能力非常強嗎？我想應該不會，儀容儀表是我們給面試官的第一印象，必須把他做好。

25、銷售顧問在穿著上的準備注意以上四點，就沒有太多問題了，但請記住，一定要為自己的儀容儀表做準備，不然面試的成功率不會太高的。

26、說完了著裝，來看下在準備當中占比重比較大的心態，心態可以說在我們面試當中起了一個決定性的作用，心態不好，很難在面試過程中發揮出的正常水平來。

27、心態對于應聘者來說有多重要。

28、其實要放好心態，可以從三方面入手： 不要苛求完美2、 樹立自信心3、 以平常心來對待要做到這三點可能也不是那么容易，這里也給大家提供三點，如果這三點做到了，應該對心態的調整還是非常有幫助的，第一點就是不要成為一個蹩腳的完美主義者，完美并不美，沒有一個人可以做到完美，所以沒有必要苛求完美。

29、第二點就是在面試之前多做一些積極的自我暗示，很多的面試者還沒有去面試就已經被自己嚇死了，在面試之前就一直在擔心萬一沒有面試成功怎么辦？要是說得不好怎么辦，還沒有面試就嚇得不行，其實沒有必要的，相反必須給自己一些積極的暗示，告訴自己能行，肯定可以打敗其他的應聘者，這樣才是對的。

30、還有應該注意的是，不應該過分去討好面試官，這樣面試官可能覺得面試者是個馬屁精，可能也會給面試減分，所以討好要有個度，千萬不要做過，做過了就會適得其反。

31、另外就是在面試過程中盡量提醒自己要控制自己的焦慮。

32、接著下來來看下我們最后一項準備內容，應該準備的知識，知識這一塊我這邊從五個方面給大家做個詮釋 汽車行業知識汽車行業知識就是指現在汽車行業的發展趨勢，現在市場上有哪些品牌，銷量怎么樣，各自品牌有哪些優劣勢，的價位在上面區間段，這個問題面試官可能在面試當中會提到，主要就是想了解面試者對汽車行業的了解，為什么會叫面試者備呢？因為專業的面試官會考慮到面試者的知識的廣度，如果面試者的廣度大的話，在以后的銷售汽車當中和客戶聊的東西可能會多點，這一點的話對于銷售是有比較大的幫助的。

33、2、 面試者所面試的品牌的知識這個面試者肯定需要去掌握的，面試者如果去應聘人家品牌你連人家最基本的一個汽車標識都不認識，這個一方面是對面試企業的不尊重，另外一方面可能說明面試者對這份工作不在乎，不然為什么會這樣呢？面試者如果這樣人家面試官又憑什么要面試者呢？所以在面試之前最好對要面試的品牌做一個了解，例如哪個國家的，歷史怎樣，他的價位多少？有什么車型在售等等，這些都應該去做了解的。

34、3、 汽車的基本構造如你去面試，連一個發動機都不認識，在這個時候面試官可能就會在想要通過多長時間才能夠培養面試者，要花多少成本在面試者身上，因為面試者什么都不懂，所以他不得不再做一些比較。

35、4、 人際關系技巧所有工作的基礎都是人際關系的，面試者如果人際關系沒有做好，面試者什么事都會做不好的，因為面試者每天都在被人際關系所困惱著，這個是卡耐基說的話，基本上所有的面試官都會考察面試者這一個方面的，面試者是怎么來處理面試者和同事之間的關系的，面試者和上司的關系的，發生糾紛該怎么辦，看不慣同事會怎么辦等等，所以去面試的時候應該去了解一些人際關系的技巧。

36、5、 銷售技巧面試者可能沒有做過銷售，但是這個問題好多面試官還是會問到的，因為這個可能會在考察面試者的思維模式，以及面試者的模式是不是和汽車銷售的模式相似點，所以也應該提早做好準備的。

37、第一，面試你要非常明確2個關鍵要素，一個是銷售，一個是4S店。

38、所以你就要知道銷售是做什么的，以及對你所面試的4S店的情況了解清楚，比如品牌、汽車、保險公司等。

39、第二，就面試而言，除了你對銷售這個行業的理解，對銷售技巧的掌握，以及對本4S店狀況的了解，比如去寶馬4S店，你起碼要知道寶馬這個品牌的歷史和文化，有多少種產品，以及性能等等。

40、另外你還需要注意面試起碼的著裝、談吐、打扮、個人衛生，帶好簡歷、筆和本子，能夠表現出你優秀素質一面。

41、詳細來說：第一點，對銷售的理解。

42、你要能回答這幾個對方可能會面試中問你的問題：為什么選擇做銷售？ 建議回答：銷售非常鍛煉人的交際能力和積極的心態。

43、2、你對銷售的理解？ 建議回答：銷售是通過對公司的認可，產品的認可，以及從消費者的角度出發，本著為消費者利益著想的角度考慮，的一種三贏的工作。

44、3、一般你會采用什么樣的銷售技巧和銷售態度？ 建議回答：適當推薦、合理建議、積極主動、只給顧客推薦最適合的，不推薦最貴的。

45、4、如果銷售業績上不去你怎么辦? 建議回答：找出自身的不足，加以彌補和提升，做到熟能生巧。

46、第二點，對4S店的了解。

47、這個很關鍵了。

48、面試者肯定會問你的：對這個品牌認識有多少，你最好能把歷史都了解清楚。

49、還會問你車型、車號、性能、價值、市場定位、競爭對手、優惠活動、保險情況、維修情況、常見問題，等等。

50、最好你都了解清楚，好及時應對。

51、、給面試官一個有說服力的入行理由為什么選擇汽車行業?這個問題在面試前就必須要想好。

52、而且要結合實際和你的職業規劃，給面試官一個有說服力的入行汽車業的理由。

53、溫馨提示：可以說對汽車行業有極大的興趣。

54、但是不能一直以這個為中心，必須要結合自己的實際情況以及你對汽車行業的分析來說。

55、2、自我介紹不超2分鐘“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問，面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。

56、其實面試者的基本情況用人單位已掌握，考這道題的目的是考核面試者的語言表達能力、邏輯能力、以及誠信度。

57、所以，面試者在自我介紹的內容要與個人簡歷相一致，表述方式上盡量采用口語化，注意內容簡潔，切中要害，不談無關、無用的內容，條理要清晰，層次要分明。

58、自我介紹不能超過2分鐘，最好把握在1分鐘左右。

59、3、談“缺點”也有技巧當面試官問到你的缺點時，不能說自己沒有缺點，也不能把那些明顯的優點說成缺點，但更不能挑嚴重影響所應聘工作的缺點，或者說令人不放心、不舒服的缺點。

60、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

61、如果你是面試汽車銷售職位的話，可以參考一下：一、資料的準備：汽車行業市場簡單情況。

62、2、要面試公司的簡單情況。

63、例如汽車品牌的歷史和車型等。

64、此外還要能簡單分析對比各大品牌，說出自己的看法。

65、3、關注最近汽車行業的新聞，能就事論事，表達自己的觀點。

66、4、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對于行業的看法等。

67、(以備面試官的提問)二、你認為銷售人員重要的素質是什么?提示：銷售人員最重要的素質是真誠，真誠面對自己，包括缺點和優點，真誠面對工作，困難和挑戰，以真實、激情的態度去面對困難去4s店面試汽車銷售要注意資料的準備：汽車行業市場簡單情況。

68、2、要面試公司的簡單情況。

69、例如汽車品牌的歷史和車型等。

70、3、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對于行業的看法等。

71、（以備面試官的提問）做好面試前的形象準備：掌握服裝面試技巧，個人著裝方面，干凈、大方、利落。

72、2、心態方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。

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