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天津開業慶典活動(天津開業慶典)
導讀 大家好,精選小編來為大家解答以上問題。天津開業慶典活動,天津開業慶典很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、一、接待客人2、停車
大家好,精選小編來為大家解答以上問題。天津開業慶典活動,天津開業慶典很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、 一、接待客人
2、 停車接待:停車場會派專人指揮車輛排放。
3、 正門接待:酒店主要負責人和禮儀小姐在正門接待客人,并帶領客人進入休息室。來賓登錄。
4、 接待員:一個女服務員會坐下。
5、 接待注意事項:
6、 1.教育本單位所有員工以主人的身份熱情對待客人,回應要求,主動幫助客人。
7、 2.接待貴賓時,單位主要負責人應親自出面。接待其他客人時,可以由本單位禮儀小姐負責。
8、 接待禮儀:
9、 1.女主人向客人鞠躬,微笑著說“歡迎”。
10、 2.酒店負責人和客人握手。握手時,注意:
11、 (1)職位高的人先伸手,女人先伸手。
12、 (2)握手時角度略大,拇指向上,雙方下頜要相互接觸。
13、 (3)握手要用力,搖兩下,然后松開。
14、 (4)如果戴著手套,先脫下手套。如果和你握手的手拿著東西,你可以先放下一只手去拿。在一些可能握手的場合,要用左手拿東西,把錢包或筆記本放在左手或肩膀上,騰出右手。
15、 二、剪彩注意事項
16、 剪彩:一般不超過5人,多為領導、合作伙伴、名人、員工代表。剪彩人以穩健的姿態,輕盈的腳步,微笑著走向剪彩的彩帶。剪彩師就位后,工作人員將剪刀放在托盤上。剪彩師在拿起剪刀前,要向工作人員和拉彩帶的人點頭微笑,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會神地剪彩。剪彩結束后,把剪刀放回原位,給周圍的人鼓掌。
17、 套路:剪彩員穿西裝、連衣裙或制服,頭發梳理整齊,不允許戴帽子或墨鏡。
18、 剪彩師:在一系列剪彩過程中幫助剪彩師的人。為一般禮儀小姐。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。