Facebook 已經向外部服務提供商的數百名員工支付了費用

Facebook 一直在向外部服務提供商付費，以允許員工輸入用戶發送的語音消息。這件事被發現后，Facebook 反應非常迅速。

彭博社援引完成這項工作的員工的話報道稱，Facebook 已經向外部服務提供商的數百名員工支付了費用，讓他們轉錄社交網絡用戶的語音消息。據報道，員工不知道錄音的來源、拍攝地點或 Facebook 為何需要這些記錄。

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據彭博社報道，員工們聽到了用戶的談話，其中一些很粗俗。Facebook 已經證實了這一做法，但表示不會繼續這樣做。“就像蘋果和谷歌一樣，我們在一個多星期前阻止人們分析音頻，” Facebook 說。受委托這樣做的公司向彭博社證實了這一點。

據 Facebook 稱，受影響的 Messenger 用戶選擇了 2015 年的語音消息轉錄功能。然后服務提供商檢查匿名聊天是否被正確解釋。