Apple對聊天機器人熱潮的回應不涉及任何聊天機器人

今天，Apple推出了一項名為iMessage Apps的技術。這是開發人員構建第三方體驗的一種方式，這些體驗位于廣泛使用的消息應用程序中，該應用程序適用于iOS，OS X. macOS和Apple Watch。

這是Apple允許外部開發人員將自己的內容和體驗添加到廣泛使用的消息應用程序中的方式，考慮到Microsoft如何讓開發人員在Skype中構建集成，以及Facebook對Messenger的做法也是如此，這是非常合理的。谷歌已經公布了其即將推出的Allo應用程序的相關計劃。Kik，Line和Telegram也開始接受外部集成。這種趨勢甚至在企業軟件的并行領域中發揮作用--Slack是那里最好的例子。

但所有這些公司都選擇了一個文本消息接口，人們可以通過該接口與其他服務進行通信 - 即聊天機器人。蘋果憑借其無限的Apple風格，正在規避機器人的炒作，并且只是讓開發人員構建一個新的“應用程序抽屜”內部的應用程序擴展，用戶將通過點擊小藍色A 在iOS 10上的消息中打開歷史上代表App Store的按鈕。

開發人員可以使用iOS軟件開發工具包(SDK)構建這些iMessage應用程序，該工具包現已在Xcode 8的beta版本中提供。可以微調這些迷你應用程序的外觀和功能，使它們看起來不像其他消息。(文檔已經可用。)

在今天的舞臺上，Apple的Craig Federighi談到了Square Cash iMessage應用程序。它是一個明亮的綠色小部件，彈出代替鍵盤。用戶在可滾動撥號盤上選擇$ 200作為金額，然后點擊付費按鈕以向消息接收者支付該金額。結果是在早期短信下面有一個方框，其中包含200美元的大額賬單以及“點擊此處存入此現金”的鏈接。

Federighi還演示了一個DoorDash iMessage應用程序，通過該應用程序，多人可以在一個食品交付訂單上進行協作。在消息泡泡中，這個iMessage應用程序顯示了舊金山餐廳和食品卡車運營商Curry Up Now的菜肴，左上角有一個紅色的DoorDash徽標。在其下方，有一些文字：“3人”，“布萊恩·克羅爾增加2件”，總計48.68美元。“所以我可以點進去看看發生了什么，”費德瑞說。在點擊小部件后，他面對全屏顯示更多細節，禮貌的DoorDash - 菜單，價格，預計交貨時間和“查看組購物車”按鈕。從那里，Federighi檢查了購物車，然后加入了它。當他完成后

憑借僅占據鍵盤空間的JibJab iMessage應用程序，Federighi選擇了他認識的幾個人之一 - 蘋果公司高管Eddy Cue - 并將其應用于一系列帶有無頭舞蹈人物的動畫GIF。結果是一個迷你的Eddy Cue做了在消息中的聊天氣泡中彈出的跳汰機。

其他iMessage應用程序出現在今天的主題演講中但沒有展示：Fandango，Flightradar24，Spring(有趣的是第一個Facebook Messenger機器人之一)，OpenTable和Paperless Post。這些iMessage應用程序將有一個App Store，盡管Federighi并沒有花費更長的時間來展示它。目前還不清楚是否會有適用于iOS App Store的搜索廣告。

一個值得深思的問題是為什么蘋果公司沒有跟隨過去幾個月的聊天機器人瘋狂。一些應用程序開發人員開始相信聊天機器人是一種可行的增長方式，或者至少是一種重要的技術。現在開發人員將有一個不同的模型來弄清楚。(實際上，如果有的話，這些iMessage應用程序更像是微信的第三方應用程序。)然后，一些開發人員將不可避免地受到用戶群和消息突出的誘惑，所以也許這一點并不重要。

即使我們不知道蘋果沒有推機器人按鈕的理由，但我們知道一兩件事-蘋果公司認為，它必須加強與外人工具的默認短信應用，像替代的WhatsApp，信使和Snapchat只是繼續增長。