Siri的健忘讓Alexa和Google智能助理成為一個關鍵優勢

您在與Siri或Google智能助理交談時曾被判中期并被切斷?就像你和人說話一樣，有時當你正在與AI助手交談時，你會被另一個人說話打斷，或者通過手機上的重要推送通知打斷你，或者你只是忘了什么你想問，你的手機進入睡眠狀態。

這事兒常常發生。

當它發生并且你在智能手機上使用應用程序或網絡瀏覽器時，你通常只是從你離開的地方拿起 - 但是AI助手并不總是這樣。

與Google Assistant和Alexa等主要競爭對手相比，這是Siri的縮影。

假設你想用Siri和朋友一起計劃一個晚上。

Apple Maps可以向您展示附近的餐館和企業，只需一個問題，您就可以看到Yelp的評論，OpenTable預訂以及其他有關餐廳的重要信息，所有這些都在一張漂亮的卡片中。

使用Siri搜索電影，您可以使用Fandango應用程序購買機票。一旦夜晚結束，如果您需要向朋友發送付款，Siri可以召集Square Cash或PayPal等應用程序。

總而言之，這可以帶來非常酷的體驗 - 但是每當您停止與Siri交談或手機進入睡眠狀態時發生其中一次中斷，在對話過程中回答的所有網絡搜索，翻譯或問題都會消失。

實際上，并非每次都如此。在您說出“Hey Siri”或者按下主叫醒按鈕后，您可以向上滾動以查看您詢問Siri的最后一個問題，但這是存儲在設備上的歷史記錄結束的地方。

這種限制幾乎不可能開始對話，然后再回來完成。您無法滾動瀏覽歷史記錄，找到您已經與Siri談過的內容，或者回顧您對舊金山最好的玉米片的研究。您唯一的選擇是在一到兩次互動中完成所有事情。之后，將記錄您創建的任何日歷事件或提醒，但幾乎所有其他事件都會重置。

相比之下，要查看之前在Android手機上與Google智能助理的互動，您只需向上滑動即可獲得最近一次對話的列表。您還可以訪問Google Home或Google智能助理應用中的“我的活動”部分。如果該對話是在Google Home Mini上進行的，甚至是在Android手機上進行，甚至是通過iPhone上的Google智能助理應用程序進行對話，那也無關緊要。

同樣，可以在Alexa應用程序的主頁選項卡中查看與Echo智能揚聲器，Fire平板電腦或內置Alexa的應用程序(例如亞馬遜音樂)的所有交互。與谷歌一樣，該應用程序存儲智能揚聲器聽到(或認為聽到)Alexa喚醒詞的每個交換的錄音。

Microsoft可以控制Cortana筆記本中的隱私設置和錄制內容。目前尚不清楚Harman Kardon Invoke 智能揚聲器將如何與其他支持Cortana的設備進行交互，例如運行Windows 10的筆記本電腦，或者截至昨天的Skype。

隨著與Siri的免提語音交互分散在更多設備(如汽車，無線耳塞和智能揚聲器)中，這種缺失的功能可能會變得更加明顯。

為了讓AI助手成為您無所不在的幫助者，可以訪問從日歷到信用卡號碼的所有內容，您需要一個集中的位置來查看 - 有時是刪除 - 您的互動。這將變得非常重要，因為更多的助手可以通過語音獲得更多購買力。這個功能對于在未來執行更復雜的查詢而言似乎非常重要，這些查詢不是以單個問題開始和結束，而是更像正在進行的項目。例如，采用Siri聯合創始人Adam Cheyer最近提出的場景。

“想想2007年去谷歌幫助計劃我姐姐的婚禮之旅，這不僅僅是關于言語[認可]。很難......登錄網站，點擊并填寫表格，“Cheyer在上個月的一個小組討論時表示，他說語音將定義未來十年的計算。“如果我說'幫我計劃下個月去姐姐的婚禮' - 現在，理解這些話，這很好，但我必須弄明白'我怎么去那里?我要去哪里?我應該穿什么?我要帶誰?我在那里的時候該怎么辦?我和誰見面?'“

機會似乎相當渺茫，你可以在一次互動中完成所有這些工作。

毫無疑問，Siri比以往任何時候都更聰明。隨著上個月iOS 11的發布，對Siri進行了一些改進：個性化可以同步設備，更具表現力的語音，更廣泛的搜索結果，以及與更多個人財務和生產力應用程序交互的能力。

隨著所有新機器學習驅動的應用程序，增強現實游戲，Face ID技術 Apple表示有百萬分之一被欺騙的機會，以及其他很酷的變化在這里或途中很快，這種缺乏交互歷史可能是Siri最大的缺陷。如果想讓用戶在擁有Siri 的3.75億臺設備中為用戶提供無縫體驗，那將是蘋果必須解決的問題，到今年年底將包括沒有可視界面的HomePod智能揚聲器。