• 您現在的位置是:首頁 >綜合 > 2021-04-30 13:01:01 來源:

    AI正在每次互動中展示B2B銷售機會

    導讀 人工智能已發展到任何利用人工智能的B2B銷售組織將在客戶參與度,LTV和整體銷售方面實現可衡量的改進。詳細了解如何將AI無縫集成到您的工作

    人工智能已發展到任何利用人工智能的B2B銷售組織將在客戶參與度,LTV和整體銷售方面實現可衡量的改進。詳細了解如何將AI無縫集成到您的工作流程中,并在此VB Live活動中了解領先品牌的真實結果!

    AI正在每次互動中展示B2B銷售機會

    對我們來說,銷售是客戶運營和客戶成功,” SurveyMonkey業務系統主管Ksenia Kouchnirenko說。“人工智能在這一方面起著至關重要的作用,因為我們希望確保與客戶的每次互動都是最佳的互動。”

    Kouchnirenko說,數據是支持任何戰略的最重要部分,而AI可以讓你盡可能廣泛地投射到各種各樣的指標。您不再需要大量的數據 - 您擁有工具和計算能力,可以深入了解這些信息并獲得洞察力,而不僅僅是您的表現如何,但是您可以做得更好您進入的客戶互動。

    “這真正改變了組織對客戶,員工以及他們如何處理這些數據的看法,”她補充道。她表示,對于銷售來說,“人工智能實際上就是一切,廚房也是如此。”

    Kouchnirenko說,它還開辟了一個全新的潛在客戶世界。

    “我們相信銷售來自任何地方,而且很多不同的地方都有很好的銷售線索,”她解釋道。“我們希望確保不會錯過客戶支持或參與等客戶運營機會。”

    記錄每次互動,標記潛在的潛在客戶并將其傳遞給銷售人員,此時的互動由人工智能工具塑造,確保客戶服務體驗由合適的人員處理,并解決客戶的問題或問題。

    “你可以想象,”她說,“這不是一套工具。”

    Kouchnirenko說,神秘的System X,其中每個銷售需求都通過AI解決方案來解決,一切都運行良好,但尚不存在。如果您的公司尚未準備好AI,并且能夠將這些工具順利地集成到銷售周期中,那么實施AI工具仍然是一項挑戰。

    “你可以收集這些驚人的數據,但是你如何幫助每個人以正確的方式理解它?”她說。

    但是,實際上可以投入到實際結果中的大量數據使得挑戰變得有價值 - 并且意味著準備好AI已經成為競爭的必要條件。要了解更多關于AI驅動的銷售工具所提供的優勢,準備好AI的意義,如何實現這一目標等等,請不要錯過這個VB Live活動。

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