Flash flooding取消了TalkTalk Web服務

昨天，一些TalkTalk服務遭遇停電，電信公司指責閃電泛濫。該公司網站上的頁面顯示一條持有消息：“我們想對此期間的任何不便表示歉意，并建議您稍后再試。同時由于惡劣的天氣條件，我們的某些系統目前無法使用，這意味著我們可能不會能夠在打電話時給你提供幫助，并建議你不要現在給我們打電話，除非它是緊急的。“

受影響的服務和網頁都 Talktalk.co.uk，TalkTalk公司的網絡郵件，Help2.talkTalk.co.uk和talktalk.co.uk/contactus，使其成為棘手的用戶報告的問題或得到該公司的最新情況。

Downdetector昨天列出了521份服務無效的報告。由于該公司沒有告訴客戶它計劃在其網站上進行維護，許多用戶推測這可能是另一個黑客，因為該公司去年遭到破壞。

Phat Monkey在Twitter上寫道：“其他人沒有收到 #talktalk 電子郵件?他們的網站因所謂的升級而被打破，再次入侵?為什么不提前24小時警告客戶?”然而，TalkTalk已經排除了這種可能性，指責中部地區的洪水泛濫，并補充說其服務重新上線。

一位發言人告訴 IT Pro：“在Midlands的暴發洪水導致服務中斷后，昨天下午，我們能夠將受影響的系統重新上線過夜。這意味著我們網站上的所有區域現在都可以訪問，電子郵件服務也應該備份，盡管可能需要幾個小時才能完成積壓工作。“