您現在的位置是:首頁 >綜合 > 2020-11-13 09:18:17 來源:
社交媒體為何改變了世界
你在社交媒體上很多嗎?您上次查看Twitter,Facebook或Instagram的時間是什么時候?昨晚?早飯之前?五分鐘前?如果是這樣,那么您并不孤單-當然是重點。人類是高度社交的生物。我們的大腦已經連接到處理社會信息的連線,并且通常在連接時會感覺更好。社交媒體利用了這種趨勢。
麻省理工學院教授,信息技術和市場營銷專家西南·阿拉爾說:“人的本質本質上是由于社會而進化的,而不是其他任何事物。” “當您開發一種人口規模的技術時,它每天可以實時傳遞數以萬億計的社交信號,社交媒體的興起并不是意料之外的。這就像把點燃的火柴扔進了汽油中。”
數字清楚地表明了這一點。2005年,約有7%的美國成年人使用社交媒體。但到2017年,只有80%的美國成年人僅使用Facebook。在全球77億人口中,約有35億人是活躍的社交媒體參與者。在全球范圍內,在典型的一天中,人們發布5億條推文,分享超過100億條Facebook內容以及觀看超過10億小時的YouTube視頻。
但是,隨著社交媒體平臺的發展,在線社區曾經風靡一時的,虛幻的烏托邦式的愿景已經消失。除了易于連接和增加信息的好處外,社交媒體也已成為來自主權邊界之外的虛假信息和政治攻擊的工具。
“社交媒體擾亂了我們的選舉,我們的經濟和我們的健康,”麻省理工學院斯隆管理學院的大衛·奧斯汀管理學教授阿拉爾說。
現在,阿拉爾為此寫了一本書。在本月由《 Random House》雜志《貨幣》出版的“炒作機”中,阿拉爾詳細介紹了社交媒體平臺為何如此成功卻又如此成問題,并提出了改善它們的方法。
該書涵蓋了與Netflix上的熱門紀錄片“社會困境”相同的領域。但是,正如他所說,阿拉爾的書“開始了'社會困境'的消退,并進一步提出了這樣的問題:我們能做些什么來實現社交媒體的承諾并避免其危害?”
“這臺機器存在于我們生活的方方面面,” Aral說。“書中的問題是,我們該怎么做?我們如何實現這臺機器的承諾并避免危險?我們處在十字路口。下一步要做的是必不可少的,所以我想為決策者們配備裝備以及可以幫助我們取得良好結果并避免不良結果的平臺。”
當訂婚等于憤怒時
“炒作機器”借鑒了Aral自己對社交網絡的研究以及其他發現,這些研究來自認知科學,計算機科學,商業,政治等。例如,加利福尼亞大學洛杉磯分校的研究人員發現,人們在社交媒體上獲得更多贊譽時,會獲得更大的多巴胺命中率。多巴胺是大腦中與動機和獎勵高度相關的化學物質。
同時,請考慮MIT博士Soroush Vosoughi在2018年進行的MIT研究。達特茅斯學院的學生,現在是計算機科學的助理教授;麻省理工學院媒體藝術與科學教授,麻省理工學院媒體實驗室執行董事Deb Roy;和Aral,他研究社交網絡已有20年了。這三位研究人員發現,從2006年到2017年,在Twitter上轉發虛假新聞的可能性比真實新聞高70%。為什么?最有可能的原因是,虛假新聞比真相具有更高的新穎性,并且會引起更強烈的反應-特別是令人反感和驚奇。
因此,圍繞社交媒體公司的本質壓力在于,當帖子引發基于強烈可疑內容的強烈情感反應時,他們的平臺會獲得受眾和收入。
“這是一款精心設計,經過深思熟慮的機器,其目標是最大程度地發揮作用,” Aral說。“運行社交媒體產業園區的商業模式與我們所看到的結果有很大關系,這是注意力經濟,企業希望您參與其中。他們如何參與其中?好吧,它們對多巴胺的打擊很少,并…讓您生氣。這就是為什么我稱其為“炒作機”。我們知道強烈的情緒會使我們參與其中,因此(支持)憤怒和卑鄙的內容。”