城市之星小區（城市之星網點）

大家好,小霞來為大家解答以上的問題。城市之星小區，城市之星網點這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、不要用他，真的不要用這家。

2、超爛的一家物流公司，郁悶死了。

3、上周天有一批大貨要發到莆田，我朋友打電話過去他們市場部詢問價格，他們告訴我們90元一方。

4、感覺挺便宜的，我查過其他物流，都要120一方，所以就叫他們上門了。

5、第二天他們的人到了，第一感覺還蠻好的，車子的外殼很漂亮，服務人員也挺好說話的。

6、然后我們在挺愉快的氛圍下把貨物搬上車了。

7、在這里插一句，他們只來了三個人，司機不幫忙搬東西的，一個負責點數，一個負責封箱，基本都是我朋友在搬。

8、我不知道物流公司是不是應該幫我們把貨搬上車，這里只做題外話。

9、貨物搬完之后他們就跟我開單，當問到地址的時候，我告訴他福建莆田。

10、然后他就愣住了。

11、他說不是深圳福田嘛？他還馬上把市場部發給他的短信給我看，還告訴我，發莆田的貨要140一方。

12、我咋聽，就傻了，因為這批貨是到付的，而且我告訴對方90元一方了，他們很在意物流價格，再三強調一定要便宜的物流。

13、他們也即刻打電話回公司調查情況，市場部的當事人說，我有問他（我朋友）是不是福田，他說是的。

14、然后我跟他們說，我們的確說的是莆田，而且我們壓根不知道深圳有個福田，這個錯誤雙方都應該負責任，可能你市場部的人聽錯了，我的人也聽錯了。

15、要不這樣吧，大家各退一步，你們算120一方吧。

16、他們其中一個人（據說那人是管轄東圃區的經理）發話，我們公司作出讓步，130一方。

17、我也馬上打電話去跟客戶溝通，但客戶死活都不肯，還說肯定不用這么貴。

18、我再跟那經理說，能不能再便宜點，這個錯誤肯定是雙方負責任的，總不能讓我們背太多責任啦。

19、（注：我絕對是好聲好氣說的。

20、他們中的一個實習生可以作證）那經理馬上發脾氣，我們怎么錯啦，你們肯定說福田。

21、（他的潛在意思是我們故意說錯來騙便宜的運費的）我說，要不這樣吧，你們公司有電話錄音機制嗎，把當時對話掉出來就行了。

22、（注：我絕對是好聲好氣說的。

23、他們中的一個實習生可以作證）那經理說，現在不是有沒錄音的問題。

24、給你兩個選擇（他雙在砸車后門的鎖），一個130元一方，我們馬上拉走，另一個把貨搬下來，你給100元我們當作辛苦費，你再叫物流公司來。

25、兩種方案我都不選擇，還是盡量說服他們再讓一步。

26、我想問問讀者，這種情況你們會選擇哪個？強調一句，我必須那天發，如果推遲，只能下周末了。

27、經理沒理我說的話，直徑走向駕駛室，關上門。

28、當時我以為他們要把車開走了。

29、后來那個實習生實在看不過了下車跟我們說，沒辦法了，我們只能做到130元，你看看能不能再跟你們的顧客溝通溝通。

30、他這樣說我還是挺能接受的。

31、大家的錯誤，一起想辦法解決。

32、最后協商完之后，顧客愿意讓一步，出600元運費，剩下的115怎么都不愿意出。

33、實習生告訴我：“其實我也覺，這點費用應該他（經理）來出，少賺一點，大家都得安心。

34、”后來沒辦法，這一百多只能我出。

35、那經理關在里面，看都不看我一眼。

36、終于貨運走了。

37、市場部打電話來回訪，當時我投訴了。

38、我承認，我發脾氣了，但沒罵粗口。

39、說大不大說小不小的一家公司，對于這種意外沒有任何一種制度來應對，沒有任何一個人出來負責人。

40、我告訴市場部：“算了，不投訴你們這塊了，我要投訴的是你們的服務態度。

41、我是顧客，不是為了看你們臉色而存在的，我還沒發脾氣，你們倒是先發了。

42、先是大聲哄，再砸鎖，最后關門不理。

43、我到底哪里犯著他們了。

44、”最后我要求他們市場部對這件事情進行處理，如果公司層面處理，我希望他們能傳真份處理函，如果私人了，我希望聽到他的道歉。

45、給三天時間他們處理。

46、結果，貨物過了四天都沒到福建，打電話去問，說要到周五才能到。

47、我問他們處理結果，市場部的人就發脾氣了，他說你為什么就是要揪著不放，我代他給你道歉還不行嗎？頂多以后你別用我們的物流羅（他已經開始發脾氣，注意他的用詞：還不行嗎？）。

48、后來的事情不說了。

49、這樣的物流公司，你還會選擇他們嗎？城市之星是家物流公司吧不是快遞吧。

50、我是在青州做物流的，現在青州沒有城市之星物流或快遞公司，青州的快遞公司很多有申通、圓通、中通、宅急送、EMS、中鐵等大小快遞公司幾十家（差不多快遞公司都在青州有網點了），物流（加盟的）有：天地華宇、德邦物流、佳怡物流、優速物流等，還沒有城市之星，你可以選擇我給你提供的這幾個物流，青州都有。

51、好像沒有。

52、不知道你發的是什么東西，我們這快遞有很多啊，像順豐、申通、圓通都可以的山東在青島，四方，臨沂都有網點的，不知你那離哪個網點近，可以打0532-80693396咨詢青州沒有的！我發的是服裝~到濰坊需要中轉~。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。