智能客服系統（關于智能客服系統的介紹）

大家好，小克來為大家解答以上的問題。智能客服系統，關于智能客服系統的介紹很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、智能客服系統是在大規模知識處理基礎上發展起來的一項面向行業應用的，適用大規模知識處理、自然語言理解、知識管理、自動問答系統、推理等等技術行業，智能客服不僅為企業提供了細粒度知識管理技術。

2、還為企業與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術手段；同時還能夠為企業提供精細化管理所需的統計分析信息。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。