勞氏將在3月底關閉其Iris智能家居平臺

此舉似乎是顯而易見的回想起來,勞氏決定了虹膜智能家居平臺實際上不會起飛。相反,家庭改進焦點零售連鎖關閉服務在3月31日,2019年和虹膜建議所有用戶請避免他們不再回羅威商店的產品。不過，該公司在其網站上表示，它將以預付Visa卡的形式返還部分資金，這將幫助你“遷移到另一個智能家居平臺”。

勞氏稱這是一個“贖回”過程，而不是退款，因此目前尚不清楚你將得到多少錢，也不清楚Visa預付卡是否有規定如何使用或是否必須在勞氏消費的附加條件。該公司確實表示，如果你在符合條件的退款窗口內退還產品，有時可能會超出你所能獲得的退款，如果這是一種安慰的話，一些Reddit用戶實際上是這樣報道的。如果你在過去90天內購買了Iris產品，勞氏表示，你只需通過標準的退款流程。

此外，勞氏表示，許多與Iris兼容的產品也與三星的SmartThings平臺兼容，而SmartThings顯然同意幫助過渡過程。Android Police指出，Iris的其他一些產品使用了Zigbee和Z-Wave等標準協議，這意味著如果你不想拿回自己的錢，它們還應該與智能產品以外的其他平臺合作。

盡管如此，我們還是很遺憾地看到，銷售給客戶的一整條產品線突然停止工作，不僅是因為它們正在失去應用程序或后臺支持，還因為該公司正通過徹底關閉其命運多舛的云服務，強行為它們充電。智能家居仍然是一個由相互競爭的生態系統和無線協議組成的混亂網絡。盡管亞馬遜(Amazon)、谷歌、三星(Samsung)等公司通過在所有這些設備(如Alexa和SmartThings)之上構建可互操作的平臺，讓這一切變得更加容易，但對于大多數標準消費者來說，它仍然是一個頑固的碎片化市場。至少在Iris消失后，用戶需要解決的兼容性問題少了一個。