您現在的位置是:首頁 >生活 > 2022-09-05 05:21:51 來源:
勸領導別插隊被開除(領導有特權可插隊)
大家好,小霞來為大家解答以上的問題。勸領導別插隊被開除,領導有特權可插隊這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、如今幾乎各家銀行都有自己的貴賓客戶,他們擁有高出常人許多的資產,銀行也給他們提供理財優先等系列“特權”。
2、這本無可厚非,可在一些特定的情況中,銀行對貴賓客戶的承諾雖然實現了,卻落得貴賓客戶和普通客戶“兩頭不討好”的尷尬境地——比如說,貴賓客戶在網點不用排隊。
3、 【個例一】 對南京市民楊女士來說,年前的一樁意外,令她到現在還耿耿于懷。
4、昨天她告訴記者:去年12月31日下午,她到某銀行準備提取10萬元現金。
5、到銀行一看,足足有30人在等待“叫號”。
6、這時她想起來自己有該行的貴賓卡,可以享受優先權不用排隊,就出示給大堂經理看。
7、于是大堂經理便把她領到最前面。
8、 這一“插隊”本來就讓后面的顧客很不耐煩,而無巧不成書的是,由于她那張卡有只要滿5000元即會轉存定期的設置,也就是說,那天她提10萬,就必須先一筆筆終止定期,然后再一筆筆地取,這樣一來,銀行為楊女士提供服務居然用了差不多半小時!這時她才猛然發覺大堂內所有等候的人都在對她怒目而視,有人竟然還用南京話罵了她一句。
9、 “我是因為在這家銀行存了50萬元,他們建議我辦這張卡,說能享受優先服務,又不是我走后門插隊。
10、”昨天,楊女士難受地說自己元旦都沒過好,“銀行的確讓我享受到貴賓待遇,可我臉紅了,因為受不了輿論的壓力,最后我幾乎是落荒而逃,好像我做錯了似的。
11、” 【個例二】 無獨有偶,日前,一位外地儲戶也在國內一個大型理財網站上發帖,以“某行,請趕快抽自己一個大嘴巴!”為題,訴說了自己遇到貴賓客戶不排隊的窩火經歷。
12、原來,這位儲戶在某行營業廳內用“取號機”取了號碼,依次排隊時,忽然聽到銀行工作人員對大伙說:各位對不起了,剛才來的一位是我行“貴賓”,所以得讓他優先辦理。
13、這下,到號的人不干了,馬上質問。
14、經理出來跟大家的解釋是:“我們對貴賓的承諾服務就是優先辦理。
15、” 最讓人窩心的是,貴賓辦完業務轉身向外走時,經理非但不對被犯的“眾怒”道歉,反而附在貴賓耳邊連連說“讓您不愉快了……”這位發帖的儲戶憤然指出,這就是我們以人為本的銀行制度嗎? 【街頭巷語】 銀行為了服務貴賓客戶設置的排隊優先,老百姓們到底是怎么看的呢?記者在街頭進行了一番調查。
16、 市民高先生:銀行既然是要給貴賓提供貴賓服務,給大眾提供大眾服務,為啥不區分到底?比如,貴賓客戶來了,直接去貴賓室辦業務不就得了?銀行只要不公然嫌貧愛富,我們來個眼不見為凈。
17、 市民陸先生:貴賓客戶插隊,本來就讓普通客戶不滿了,銀行經理居然還向貴賓道歉,這樣的表現無疑是在銀行內部將貧富分化推到極端。
18、我個人覺得這樣做很不妥。
19、 市民張女士:說到底還是排隊惹的禍。
20、我就不明白了,現在都是市場經濟,有些銀行窗口怎么還那么計劃經濟?為什么就不能多開些窗口?我看到不少對公窗口都很輕閑,尤其是中午人多的時候,許多銀行堅持只開一兩個窗口,不排隊才怪;而這時有人插隊,當然會招來非議。
21、 【銀行回應】 昨晚,接受采訪的一位銀行客戶經理對記者直言,現在銀行競爭激烈,他們不得不想盡千方百計拉攏貴賓——“業務優先辦”便是銀行的VIP客戶享受到的第一禮遇。
22、他解釋銀行之所以給VIP客戶設置這些特權,是因為遵循“二八定律”——銀行80%的利潤是由20%的客戶提供的,而這20%的客戶往往就是貴賓客戶。
23、一般而言,開展貴賓服務的銀行,會在較大的網點設置貴賓理財室,而小型的網點則設立VIP專門柜臺。
24、這樣,到了銀行,大堂經理直接把VIP客戶領到理財室里,或是直接到專設柜臺上優先辦理業務,既省去了他們排長隊的時間,也為貴賓客戶起到保護隱私的服務。
25、“現在的問題就出在,還有很多基層網點不具備條件,因而貴賓客戶來了,也只能與普通客戶共用同樣的窗口。
26、” 【專家觀點】 嫌貧愛富要注意方式 “作為追求經濟效益最大化的市場主體,銀行的嫌貧愛富行為并無可厚非,但我認為,銀行同時也是個窗口單位,所以公眾形象同樣應該注重。
27、”昨日,我省高校金融研究專家指出,大家對插隊的貴賓客戶怒目相視,其實并非對貴賓客戶本人不滿,而是他們對銀行公然的嫌貧愛富表現出不滿,對自己受到了歧視表現出不滿。
28、“現在我們的銀行一個勁地學國際慣例,比如將服務對象劃為三六九等,但據我所知,人為區分服務對象的國外銀行對存款人的實力是有要求的,所以不夠資格的人不去,自然不生那氣。
29、”該專家委婉地表示,我們的銀行卻是既不設門檻,又要按存款多少提供不同服務,直接導致貧富分化的社會矛盾在銀行大廳一觸即發,這個問題還真應該引起銀行的相當重視。
30、貴賓要優待。
31、但不能以犧牲普通客戶的尊嚴為代價,他建議,當務之急是,在有條件的網點開辟專門貴賓室,沒條件的網點盡量安排貴賓窗口,比如一些對公窗口也可以利用起來 看現在銀行的網點才多少,能不排隊嗎,一點都沒有服務行業的意識,就會說儲戶不對,銀行也是壟斷行業啊,想收費就說國際慣例,我今天在建行也遇見這樣的事情,辛苦排隊好不容易排到,人家明明是后面取號的卻一來就插隊,我還是個孕婦,當時也是非常氣氛,既然有vip這項業務,就該設有專用的窗口,公然侵害他人的利益,把人分成三六九等,希望有相關的政府部門管管真對vip客戶的一切優質快捷服務是建立在侵害普通客戶權益的基礎上的行為都是無賴無恥的流氓行徑公民有相應的權利和義務,每個人都是平等的。
32、我是律師,就你所述,沒有。
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