ufirst選擇Vonage為其應用程序提供動力

ufirst是意大利創新的數字平臺，可通過提供云隊列管理解決方案的移動應用程序來使用，它選擇了云通信幫助企業的全球領導者Vonage(Nasdaq：VG)加速其數字化轉型，從而為ufirst平臺開發其消息傳遞功能。最新的發展基于ufirst的使命，即通過為這些企業創建虛擬隊列來改善人們在城市最擁擠地區訪問基本服務的方式。遵守由緊急事件指示的新的社會疏離準則，這一點尤其重要。

ufirst設計了新的消息傳遞功能，使所有人，即使是技術水平最低的人，也可以安全地瀏覽公共隊列，包括本地藥房和雜貨店的隊列。此功能使消費者能夠通過提供他們的手機號碼來進行社交疏散并在隊列中保留其實際位置。借助這項技術，消費者無需排隊等候，不必冒與他人密切聯系的風險。

使用Vonage Communications Services平臺構建的ufirst平臺將向ufirst用戶發送帶有票證號的文本消息，指示其在虛擬線路中的位置。用戶還將收到有關輪到何時到達的信息，以及在可能的情況下到達零售商商店或設施入口的特定時間的信息。使用ufirst虛擬隊列和文本警報系統，人們將不再需要排隊等候，也不必冒著與他人站得太近的風險。

“ ufirst為與Vonage的合作關系感到特別自豪。Vonage能夠立即了解我們的需求，這使ufirst可以在很短的時間內發布新的功能和有用的服務，即使對于那些不愿意這樣做的人也是如此使用技術資源，但誰最需要安全，便捷地獲得基本服務，例如食品購物，” ufirst董事總經理Matteo Lentini說。

Vonage API平臺事業部總裁Omar Javaid表示：“由于我們具備提供基本服務的遠程交付的獨特能力，自從危機爆發以來，我們已經看到對基于Vonage API的解決方案的需求急劇增加。。“在這種新環境中，Vonage正在提供重要的解決方案，這些解決方案旨在幫助人們應對這一挑戰，我們很榮幸能夠支持ufirst，因為即使是我們當中最不懂技術的人也可以通過一條簡單的短信使他們的生活更輕松。”

Vonage通信服務平臺提供的通信技術使企業能夠通過消息傳遞，聊天，社交媒體，視頻，語音等將上下文可編程的通信嵌入到移動應用程序，網站和業務系統中。

利用Vonage平臺，企業可以通過首選渠道實時創新，與世界各地的客戶互動。該平臺甚至使開發人員可以輕松地將包括機器人，人工智能和深度數據分析在內的新興技術集成到新的和現有的通信解決方案中，從而他們可以快速構建當今客戶期望的個性化，即時和直觀的通信體驗。