Swoop Snags投資320萬美元為本地運輸業務構建SaaS

每年，在美國有超過4億人依靠司機提供的團體運輸服務，在這上面花費了超過$ 40B。但是，這些主要是小型本地運營商的車輛利用率目前為4.9%。最重要的是，客戶通常會因模擬預訂流程，通訊中斷和不透明的費用而感到沮喪。簡而言之，車輛操作員沒有技術解決方案或過時的技術解決方案，這妨礙了他們發展業務(并使客戶滿意)。

總部位于洛杉磯的Swoop剛剛從Signia Venture Partners，South Park Commons和少數天使投資人那里籌集了320萬美元的種子資金，以為團體出行者建立技術解決方案。零散的車主行業現在將能夠通過Swoop的SaaS工具輕松預訂，調度，跟蹤和管理所有乘車路線。

Swoop的首席執行官兼聯合創始人Amir Ghorbani表示：“我著迷于運營商如何仍然使用筆和紙來經營大部分業務。” 作為第二代移民，他和許多小型商務車的擁有者一樣，對他們的斗爭深表同情。特別是在大學期間，他在幫助父母的豪華轎車生意時遇到了這種痛苦。“在一個數字化不足的行業中，我看到了一個巨大的機會來幫助這些小型的媽媽和流行商店，在這個行業中，運營商的市場份額都不超過1%。

已經開始使用Swoop技術的運營商已經看到了其業務的巨大變化。來自洛杉磯的資深運營商Jabula經營著一家小店，有5輛車。“對于自動的客戶溝通，車輛跟蹤以及最后一個用于付款和簿記的中心位置，我感到非常興奮。作為操作員，您要確保司機準時，車輛整潔，進行預訂，以及更多”。現在，用于該行業的筆和紙已經全部集中在一個平臺上。

面對COVID-19挑戰，幾個月來沒有團隊交通，現在Swoop準備開始幫助他們再次奮斗。這個急需的軟件將幫助他們更有效地擴展規模，同時極大地提高客戶滿意度。通過Swoop的SaaS工具，這些小型企業得以生存。

Facebook的第一位女性工程師，South Park Commons創始人Ruchi Sanghvi說：“我們很高興成為Swoop的早期支持者，因為它們使成千上萬的團體運輸提供商能夠簡化日常運營并更有效地擴展業務。” “ Swoop利用行業現有的網絡效應來釋放這個高度分散的市場的供應方，并為人員和貨物開辟新的運輸機會。”

不難理解，為什么投資者對Swoop充滿熱情-在構建SaaS平臺時，Swoop通過其團體運輸市場獲得了市場專業知識，并在2019年增長了3倍。個人和公司都可以預訂團體運輸，從而消除了大型購物中心的摩擦和復雜性事件。Google，Nike和Airbnb等公司使用Swoop的預訂平臺進行團體旅游。然后，Swoop使用其SaaS工具將這些線索傳遞給運營商，從而為這些本地企業提供附加價值。

埃德·克勞斯(Ed Cluss)說，擁有超過100,000名乘客的Swoop團隊已獲得了出色的領域專業知識，并且正在將$ 40B的團體運輸行業帶入下一階段的最佳途徑-我們很高興能加入其中。Signia Venture Partners的董事總經理。

除Signia Ventures之外，許多知名投資者也參與了此次融資，其中包括由其兩個管理合伙人Ruchi Sanghvi和Dropbox的前CTO Aditya Agarwal領導的South Park Commons。此外，Uber前首席產品官Manik Gupta，天秤座聯合創始人Kevin Weil，Uber前高管Kim Fennell和Andreessen Horowitz前合伙人Elizabeth Weil以及現在的137 Ventures成為天使。