工作場所的中斷會導致身體壓力

通過在模擬的小組辦公環境中進行的實驗，ETH研究人員首次證明，重復的工作場所中斷會導致人體增加壓力荷爾蒙的釋放。他們這樣做的程度要比人們所感知的心理壓力高。

根據瑞士衛生基金會StiftungGesundheitsförderungSchweiz編制的《 2020年工作壓力指數》，瑞士近三分之一的勞動力經歷了與工作有關的壓力。如果這種壓力變得長期存在，則可能導致精疲力盡，對公共衛生產生負面影響并帶來巨大的經濟損失。

目標：數字預警系統

在蘇黎世聯邦理工學院的Mobiliar分析實驗室中，一個跨學科團隊正在努力開發數字預警系統，以利用機器學習實時檢測工作場所的壓力，從而預防這種疲憊狀態。心理學家Jasmine Kerr說：“我們的第一步是找出如何衡量社會壓力和打擾的影響，這是工作場所壓力的最常見的兩個原因。” Kerr與數學家MaraNägelin和計算機科學家Raphael Weibel一起推動了該項目的發展。

這三個博士生都是最近一項研究的主要作者，其詳細信息發表在《神經內分泌內科學》雜志上。他們使用大學平臺招募了90名參與者，他們同意參加持續不到兩個小時的實驗。為了進行實驗，Kerr，Nägelin和Weibel將蘇黎世聯邦理工學院的決策科學實驗室轉變為三個小組辦公環境。每個工作站配有椅子，帶監視器的計算機和用于收集唾液樣本的套件。

參與者在一家虛構的保險公司中扮演員工的角色，被要求執行典型的辦公任務，例如從手寫表格中鍵入信息并安排與客戶的約會。在他們這樣做的同時，研究人員觀察了他們的心理生物學反應。在實驗過程中，總共有6分，參與者通過問卷對他們的情緒進行了評分，而便攜式心電圖設備則持續測量他們的心跳。研究人員使用唾液樣本來測量應激激素皮質醇的濃度。