三星修復模式將確保您的數據在手機維修期間安全

在現代世界中，電話公司提供值得信賴的售后服務變得越來越困難。盡管有些人已經將此事掌握在自己手中，并且正在與大型科技公司進行斗爭，以讓用戶在家中舒適地維修智能手機，但我們中的許多人仍然在需要維修時訪問服務中心。甚至將您的智能手機送去維修也不安全了。

三星針對 Galaxy 智能手機的新修復模式功能旨在解決用戶在送修智能手機時面臨的至少一個問題——在技術人員手中保護他們的數據。在下面的文章中，我們將討論三星修復模式的工作原理、如何在 Galaxy 智能手機上啟用它，以及在將智能手機送去維修時應采取的其他預防措施。

三星維修模式適用于那些不想在送修前擦拭設備或讓技術人員訪問其個人信息的人。修復模式將對修復手機的技術人員提供有限的訪問權限。一旦您在三星 Galaxy 設備上啟用它，您的所有個人數據，包括圖片、消息、文件、應用程序和帳戶，都將對技術人員隱藏。

它不會完全鎖定設備。相反，技術人員將能夠在默認狀態下使用空白數據的設備，因此他們仍然可以四處尋找并徹底測試您的設備。一旦手機完全修復，您將能夠禁用修復模式并取回所有數據。這對于那些希望在發送智能手機進行維修時保持數據隱私的人特別有用。

這個怎么運作

三星沒有(明確)解釋修復模式的工作原理，但 Android 有幾個內置工具可以輕松實現此類功能。Android 支持多個用戶配置文件，因此三星可能只是生成一個沒有用戶個人數據的“訪客”用戶。或者，三星可能會鎖定整個用戶數據分區。盡管如此，維修技術人員只能訪問只讀系統分區，其中包含他們可能需要進行測試的所有文件，并且您的個人數據仍然安全。

如何在將手機送修之前啟用維修模式?

一旦三星智能手機上的修復模式可用(在此處了解有關該功能可用性的更多信息)，啟用該功能就相當簡單了。在 Galaxy 智能手機上，前往設置 → 電池和設備維護 → 修復模式 → 啟用。點擊啟用后，將出現一個彈出窗口，要求您生成日志。

這些日志包含維修的基本信息，例如最近的應用程序崩潰，并幫助技術人員更好地了解您的智能手機的問題。三星指出，日志不包含用戶的個人信息。

生成日志后，您的智能手機將在修復模式下重新啟動。如上所述，技術人員只能在修復模式下查看您的默認應用程序和設置，從而保護您的隱私。

韓國銀河手機中的三星修復模式

韓國固件截圖，全球版本即將上線

資料來源：三星 | 通過 Sammobile

收到手機后如何退出修復模式?

智能手機維修完成后，技術人員會在啟用維修模式的情況下將手機退回給您。要退出修復模式并重新訪問您的數據，只需像往常一樣重新啟動三星 Galaxy 智能手機。使用密碼或 PIN 對其進行身份驗證后，手機將返回到其預激活狀態。同樣重要的是要注意，在修復過程中下載的任何文件都將從設備中永久刪除。

目前，三星修復模式僅適用于韓國的Galaxy S21系列。該公司最初僅在韓國的 Galaxy S21 系列上測試該功能，但表示將在不久的將來擴展到其他旗艦智能手機和地區。

在將設備送去維修之前應采取的其他預防措施

以下是您在將智能手機上交維修時應始終遵循的一些最佳做法：

備份您的手機：盡管三星讓隱藏個人數據變得更加容易，但強烈建議您在送修智能手機之前備份所有重要文件。萬一出現問題或維修需要更換硬件，比如完全更換主板，修復模式將無濟于事。

取出您的 SIM 卡和外部存儲卡：如果您的 SIM 或外部存儲卡落入壞人之手，則可能會被誤用。因此，在維修之前從智能手機中取出 SIM 卡(以及 eSIM，如果您的智能手機支持)和 microSD 卡非常重要。

記下您的 IMEI：國際移動設備標識或 IMEI 是每部手機都有的唯一 15 位數字。IMEI 將允許您確定維修后收到的手機是否與您交出的手機相同，而不是同一品牌和型號的另一部手機。