RingCentral Office評論 做主

很容易理解為什么RingCentral Office是最受歡迎的云托管VoIP服務之一，因為它提供了一系列令人難以置信的呼叫處理功能和廣泛的呼叫計劃選擇，可以根據您的需求輕松定制。

客戶可以按月支付，而年度合同可以降低38%%的價格，而想要所有花里胡哨的中小企業將會發現標準計劃是一個很好的起點。對于每位用戶每月14.99英鎊的月費(每年支付)，您可以獲得每位用戶750分鐘的免費月外撥電話，分配給您的帳戶的250分鐘免費電話號碼以及呼叫分析，報告和RingCentral光滑的多級IVR(交互式語音響應)功能。

所有計劃，包括基本的入門版本，都提供了大量的標準功能。其中包括向電子郵件發送語音消息，呼叫錄音和RingCentral免費的Glip Windows應用程序，用于消息傳遞，文件共享，視頻聊天以及與Dropbox等應用程序的集成。

您還可以獲得標準的自動接待服務，該服務已經為我們設置并鏈接到我們帳戶的主號碼。我們可以將其分配給一個分機，以便呼叫者按“0”進行此操作，如果已知則可以輸入另一個分機或等待列表顯示。

自定義問候消息是使用門戶網站的錄制功能創建的，該功能允許您使用手機，PC的麥克風或上傳的WAV和MP3文件。默認消息正常工作，因為RingCentral已將我們的帳戶公司名稱插入到我們的音頻消息中。

IVR將此提升到了一個新的水平，提供了一個可視化編輯器工具，用于創建多級呼叫處理菜單。這使您可以提供高度專業的前臺，RingCentral提供大量幫助以及示例XML文件，以幫助您入門。

創建用戶并不容易，因為您可以手動執行或從Active Directory導入它們。如果您已經創建了擴展程序，則可以將這些擴展程序分配給接收電子郵件消息的新用戶，該電子郵件消息具有指向快速設置網頁的安全鏈接。

這要求他們輸入強密碼和語音信箱PIN，之后他們可以自定義區域設置和緊急呼叫的注冊位置等選項。用戶可以通過個人門戶網站創建自己的問候語并設置呼叫處理規則，以便將呼叫轉移到其他分機，移動電話或語音郵件。

該向導還提供了一個頁面，用戶可以在該頁面下載適用于Windows，Mac，iOS和Android的免費軟件，而RingCentral的Windows軟電話則是最好的。除了標準的撥號盤，它還可以與您的語音信箱連接，允許您發送文本或傳真，甚至還有一個HUD(抬頭顯示器)，可以顯示其他用戶的狀態并提供快速聯系鏈接。

在用戶和分機創建期間，您可以從RingCentral訂購Cisco，Polycom和Yealink桌面電話或使用您自己的電話。我們的Yealink T23G手機需要手動配置，但這并不需要很長時間，因為在線幫助顯示了他們的網絡界面以及必須輸入SIP帳戶的詳細信息。

報告是一流的：門戶網站的分析頁面顯示總呼叫，平均呼叫時間，入站和出站呼叫以及用戶呼叫細分的圖表。包含歷史報告，門戶網站甚至顯示通話質量和MOS(平均意見得分)圖表和餅圖。

希望獲得最佳云VoIP服務的中小企業將無法找到更好的RingCentral Office替代方案。它易于部署和管理，呼叫處理功能非常出色，而且價格極具競爭力。