電源管理公司通過AI和自動化提高效率

Digitate，一家領先的獨立企業軟件供應商，宣布了跨國公司的動力管理公司伊頓公司正在部署ignio ™ AI.ERPOps在其數字化轉型的旅程，改善業務運營。通過部署ignio，伊頓希望通過減少系統停機時間和手動干預來提高運營效率。

伊頓提供可持續的電源管理解決方案，以幫助客戶安全，高效地管理航空，公用事業，醫療保健，石油和天然氣，車輛，電動汽車和其他領域的電力，液壓和機械動力。為了實現這一使命，該公司試圖將自動化和AI的力量納入其IT業務運營中，并且需要一種技術驅動的支持模型來為將來做好準備。

Eaton選擇ignio AI.ERPOps通過自動執行跨業務功能的IT活動(包括財務和控制，采購和實時合并)來智能執行SAP核心業務交易。最初的用例集(于2020年8月部署)預計將提供運營效率，包括將平均維修時間(MTTR)降低60%。伊頓還將利用該工具的AI功能來擴大覆蓋范圍并幫助最大化收益。

ignio AI。ERPOps 是ignio閉環自主企業軟件套件的一部分，可確保IT和業務運營的彈性，可預測性和效率。ignio軟件套件還包括 ignio AIOps， ignio AI.WorkloadManagement， ignio AI.Digital Workspace，ignio Cognitive Procurement和ignio AI.Assurance。

Eaton SAP和Legacy Systems的IT主管Rajshri Chawla表示： “在IT支持中利用自動化和AI的力量代表了Eaton數字化轉型的一大步。這通過ignio AI補充了Eaton成熟的自動化實踐。 ERPOps，我們通過提高整體運營效率來努力改善用戶體驗和客戶滿意度。我們期待與Digitate合作，擴大ignio套件的使用范圍和覆蓋范圍。”

Digitate首席執行官Akhilesh Tripathi 表示： “伊頓很高興與Digitate合作進行了數字化轉型。企業IT領導者需要在其工具包中結合AI / ML和自動化功能，以成功地轉變其復雜的IT和業務運營ignio AI.ERPOps為伊頓的IT和業務運營帶來了敏捷性，智能性和靈活性，其目標是提供卓越的業務價值和增強的客戶體驗。”