Rakuten Ready推出ARRIVE移動應用

樂天準備，在到達預測技術的領導者，推出了ARRIVE移動應用。Rakuten Ready的ARRIVE平臺的新增功能通過提高訂單效率和改善對提貨流程的訂單管理，使沒有自己的移動應用程序的商戶能夠提供卓越的“提貨訂單”體驗。

各種規模的商家都可以使用ARRIVE移動應用程序來獲得Rakuten Ready的ARRIVE預測到達平臺所提供的所有相同優勢，包括對運輸途中的客戶和到達時的通知有更大的可見性。員工可以使用此信息按照預計的客戶到達時間組織訂單，從而為商人和消費者創建無縫的訂單流程。ARRIVE移動應用程序還可以促進非接觸式提貨，從而幫助員工和客戶根據感到更安全。

Rakuten Ready的首席執行官兼聯合創始人Jaron Waldman說：“這種大流行迫使企業改善其取貨體驗，以使其對客戶和員工而言更加無縫和安全。” “新的ARRIVE移動應用程序使沒有獨立應用程序的企業能夠更好地編排訂單，從而為客戶提供更快，更愉快的取貨體驗。”

ARRIVE為上乘體驗提供了卓越的訂單，從而減少了客戶的等待時間并提高了訂單隊列的效率。除了準確預測取件到達時間外，商家還可以在停留和等待時間上使用實時分析，以確保及時下達訂單。餐館可以使用ARRIVE的預測來重組訂單隊列，并確定開始烹飪外賣訂單的最佳時間。

商家可以在訂單確認中向客戶提供下載鏈接，以在ARRIVE Mobile App中查看訂單信息，例如訂單號和取貨時間。在客戶到達時自動觸發員工通知，從而不再需要致電商人或在外面等候。

ARRIVE利用機器學習來根據實時活動，趨勢和交通模式對到達時間做出準確的預測，這與基于地理圍欄或信標的平臺完全不同。它可與現有的ARRIVE SDK或新的移動應用程序一起使用。