您現在的位置是:首頁 >科技 > 2020-09-09 17:44:37 來源:
Plume和Technicolor Connected Home合作 為寬帶用戶提供智能家居
智能家居服務先驅Plume 和Technicolor的互聯家居部門 宣布了一項合作,以快速擴展為寬帶提供商及其訂戶提供高級智能家居服務。
此次合作將使Technicolor Connected Home通過Plume革命性的客戶體驗管理(GEC)平臺,結合全面且高度定制的客戶服務和工具,豐富其寬帶客戶端設備(EPC)產品組合。基于智能數據的高級支持。同時,通過訪問Technicolor Connected Home提供的寬帶開放式CPE平臺,Plume將受益于擴大的市場范圍。
必不可少的伙伴關系是預集成和支持OpenSync的 -為智能家居的發展最快的開源框架-在Technicolor的互聯家庭的,無線網絡連接基于6開的CPE,包括有線網關,XDSL,和xPON,以及Wi-Fi接入點。如今,OpenSync在全球大約1900萬個地點運營著將近10億臺連接的設備,并提供了開放的從硅到云的框架,可從云中快速部署和管理數字家庭服務。
借助Plume的可大規模擴展,基于AI的云GEC平臺,服務提供商和消費者將可以訪問 Plume的HomePass®系列,這是最先進的智能家居服務套件,可為消費者提供前所未有的控制和可靠性。您的寬帶體驗。在眾多功能中, HomePass 通過卓越的Plume應用程序在整個家庭中提供了完美的Adaptive WiFi™,強大的AI網絡安全性,先進的父母和訪問控制,實時運動檢測以及進一步的自定義功能。
Girish Naganathan 表示:“這一新聯盟將徹底改變電纜,DSL或光纖等每個寬帶交付平臺上的用戶體驗,并將進一步鞏固Technicolor在寬帶CPE領域中的第一名的地位。” Technicolor Connected Home的技術主管。“這是至關重要的,因為運營商和訂戶之間的關系日益重要。消費者指望網絡服務提供商幫助管理其連接的家庭環境日益復雜的情況。”
服務供應商部署網絡硬件Technicolor的互聯家庭,也有機會獲得草堆™ ,智能系列的羽流的操作工具和完整的支持和信息面板。Haystack 使客戶支持團隊能夠全面了解訂戶的家庭網絡,從而使他們能夠主動,主動地識別和解決問題,從而可以 大大減少支持電話,停電并最終降級。訂戶。
Technicolor和Plume將通過 Technicolor Connected Home HERO合作伙伴計劃共同推廣其組合產品,這是一項戰略聯盟計劃,旨在加速向服務提供商社區引入創新的新解決方案。
“今天,個性化體驗對于滿足現代消費者不斷變化的需求至關重要,” Plume公司聯合創始人兼業務發展副總裁Sri Nathan說。“雖然寬帶的速度和進步不再是與眾不同的區別,但越來越先進的服務提供商優先考慮個性化體驗,并且不斷擴展的創新服務將使他們的用戶滿意并留住他們。 Technicolor Connected Home將使這些領先的服務提供商能夠快速,可靠且大規模地做到這一點。”